問：您好，你好，注銷sj3g.com備案的短信碼 ,你好，注銷sj3g.com備案的短信碼
答：您好，1，非常抱歉，您的注銷申請因未短信驗(yàn)證已退回，原收到的驗(yàn)證碼已無法用于驗(yàn)證；
問： 如何轉(zhuǎn)移到其他賬號下。有一個客戶，想把主機(jī)轉(zhuǎn)移到您的西數(shù)賬戶下。
答：您好，請?jiān)诠芾碇行?業(yè)務(wù)管理-其他項(xiàng)目-產(chǎn)品轉(zhuǎn)入/轉(zhuǎn)出 中進(jìn)行操作轉(zhuǎn)移到其他賬號即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：確定脫離vcp關(guān)聯(lián) , 請幫我處理下
答：您好，核實(shí)您賬戶并不是vcp子用戶，可以直接消費(fèi)，稍后業(yè)務(wù) 經(jīng)理聯(lián)系您協(xié)助您辦理業(yè)務(wù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，查看到您反饋的是php需要支持openssl。這個是php擴(kuò)展，查看到您使用的是純凈版系統(tǒng)，請核實(shí)對應(yīng)的環(huán)境是否安裝了對應(yīng)的擴(kuò)展。如果沒有請聯(lián)系幫您部署環(huán)境的人員進(jìn)行安裝即可。
如需我司協(xié)助安裝，請?zhí)峤弧啊?span id="kekmguu6co" class='wp_keywordlink_affiliate'>主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【web擴(kuò)展/組件安裝（單個擴(kuò)展/組件）】”當(dāng)前類別只接受售前咨詢問題，售后或其他問題，請到對應(yīng)類提交工單,才能分配到技術(shù)售后部門。售后或其他問題,請勿選擇售前工單,謝謝
問：域名備案中可購買協(xié)議嗎
答：您好，
請問域名是首次備案中嗎？首次備案中的域名只要備案期間確保網(wǎng)站不能訪問，是可以購買SSL證書的，不影響您的備案。您可在此://m.ps-sw.cn/web/ssl/buy/list申請購買,非常感謝您長期對我司的支持!
問：lr-expo.com幫我把這個域名綁定的郵箱刪除了 客戶要重新購買
答：您好,刪除域名會造成郵局全部刪除，請確認(rèn)是否已經(jīng)備份好相關(guān)郵件，確認(rèn)后回復(fù)工單申請刪除,非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)站打不開 測試域名可以打開
答：您好，
fy999.cn www.fy999.cn 這兩個域名解析到的地址并非我司服務(wù)器IP地址和別名地址，請您將綁定在空間的域名都別名指向到fy999.gotoip11.com 。
然后等待解析生效以后，再測試訪問看看是否正常即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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