問：隱私保護已經(jīng)關閉，麻煩提交備案xhxxxx.com,隱私保護已經(jīng)關閉，麻煩提交備案
答：您好，已提交，請等待審核，注意查看備案狀態(tài)跟蹤進度,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問下空間的數(shù)據(jù)咱們多久給備份一次呀
答：您好，
上次備份是：，虛擬主機默認每7天備份一次,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名hold，無法使用
答：您好，域名涉嫌濫用，已被注冊局hold，若認為不存在濫用，或者要申請解除hold，請用域名所有者郵箱發(fā)送郵件給注冊局聯(lián)系咨詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：發(fā)郵件內(nèi)容寫什么，不知道什么原因造成的
答：
您好，郵件中您詢問他們，域名
5mv.pw 因濫用被hold了，接下來您該如何處理以解除hold即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們主機經(jīng)常藍屏和關機重啟
答：您好，
查看您服務器當前網(wǎng)絡正常，請?zhí)峁┫路掌鬟h程密碼以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：以前老是被病毒攻擊
答：您好，
從您服務器日志沒有發(fā)現(xiàn)明顯異常，藍屏一般可能的原因是安裝的軟件出現(xiàn)異常，或服務器中毒，系統(tǒng)文件被破壞等，另外核實下這些管理員賬戶都是您自己添加的，特別是和,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.zjjcts.com.cn怎么有一樣的網(wǎng)站出現(xiàn)
http://www.zjjcts.com.cn/jingqujingdian/下面是另人家的網(wǎng)站，幫我看看是什么原因
http://www.zjj918.com/jingqujingdian/
答：您好，
應該是網(wǎng)站被鏡像了，http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1064 您可以參考這里的方法找到ip進行屏蔽,非常感謝您長期對我司的支持!
問：鏡像對我網(wǎng)站有壞處沒有，意思我的內(nèi)容他還沒有搬過去
答：您好，
是將您網(wǎng)站內(nèi)容復制過去，具體是否有壞處和影響我們無法進行評判,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站根目空已經(jīng)設置程只讀權限的了，為什么首頁文件還是會被篡改呢？
答：您好，
我們查看您的空間index.php文件您已經(jīng)修改回來了，并且再次將這個文件設置為了只讀。
linux空間設置為只讀以后，只能通過文件管理的方式去修改文件內(nèi)容。
所以最好還是將您的ftp密碼修改一下，然后再觀察看看是否正常。
因為ftp密碼泄露之后就可以通過ftp賬號和密碼登錄到獨立控制面板，并修改里面的文件和設置。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
