問(wèn)：您好，https://acloudlife.com是可以正常訪問(wèn)的。不加S是訪問(wèn)不了的。請(qǐng)通過(guò)審核。,備案不通過(guò)的問(wèn)題。
答：您好，因管局審核是查看www或不帶www的網(wǎng)站是否能訪問(wèn)，此您請(qǐng)及時(shí)開啟并放置好備案號(hào)后再提交審核；要求已備案成功域名必須能訪問(wèn)，網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容需與備案主體相符，同時(shí)需要在網(wǎng)站首頁(yè)正下方放置正確的備案號(hào)并鏈接至工信部備案網(wǎng)址：http://www.beian.miit.gov.cn ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我的空間沒(méi)辦法備案，怎么回事?
答：您好，查看到該空間已經(jīng)備案過(guò)一個(gè)主體了，請(qǐng)問(wèn)您是需要再備案一個(gè)主體嗎？目前該主機(jī)最大支持一個(gè)備案主體。您可以在業(yè)務(wù)備案碼管理處點(diǎn)擊增加主體
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這個(gè)沒(méi)有備案呀，我查過(guò)是其他用戶備的，根本不是我這邊備的。
答：您好，已經(jīng)處理，請(qǐng)核實(shí)!
問(wèn)：您好，未接到29日打來(lái)的電話，查電話記錄，也無(wú)未接電話，查攔截記錄，也無(wú)。請(qǐng)貴司查看原因。
問(wèn)：您好，標(biāo)題寫錯(cuò)，是沒(méi)收到29日電話。
答：您好，核實(shí)撥打備案中登記的手機(jī)無(wú)法接通，建議將我司核驗(yàn)電話加入白名單中，下周一會(huì)重新安排核驗(yàn)，屆時(shí)請(qǐng)注意接聽(tīng)核驗(yàn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，核實(shí)備案號(hào)下網(wǎng)站信息已注銷，無(wú)法繼續(xù)操作轉(zhuǎn)入；目前備案還存在空殼主體：,請(qǐng)注銷空殼主體后，重新申請(qǐng)新備案操作；
問(wèn)：網(wǎng)站訪問(wèn)慢 打不開
答：您好，
問(wèn)：你好， 本服務(wù)器磁盤讀的次數(shù)過(guò)高，能幫我看一下是具體是哪一個(gè)站點(diǎn)嗎？
問(wèn)：或者查看的方式，現(xiàn)在我都停了好多的站點(diǎn)。
答：您好，
問(wèn)：FTP帳號(hào):********** 域名：www.xsdhshotel.com我想知道這個(gè)主機(jī)的IP地址是多少？麻煩技術(shù)哥哥幫我看看告訴我一下，謝謝。
答：您好，請(qǐng)問(wèn)您對(duì)應(yīng)需要提供到主機(jī)ip是用于做什么，如您是要添加如微信小程序等白名單，對(duì)應(yīng)可以將ip127.0.0.1和127.0.0.1添加到白名單，對(duì)應(yīng)以上ip請(qǐng)勿用于域名解析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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