問： 請審核一下謝謝, 請審核一下謝謝
答：您好，您的賬號備案資料已通過我司初審，我司會協(xié)助完善核驗(yàn)人簽字及蓋章后盡快為您上報(bào)管局審核的，請注意查看備案平臺狀態(tài)等待審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：有國外郵局嗎？
答：您好，非常抱歉，沒有。不過我司郵局已解決與國外郵局通信成功率的問題，現(xiàn)我司郵局收發(fā)成功率都非常高。
問：有一個客戶，域名注冊了在國外的，然后要購買 美國主機(jī)，美國主機(jī)有贈送郵箱，這個郵箱需要綁定實(shí)名認(rèn)證嗎？ 因?yàn)榭蛻舻挠蛎趪獾?，沒有實(shí)名認(rèn)證的
答：您好，目前不需要實(shí)名認(rèn)證的，只要域名狀態(tài)正常，可以解析即可,但是政策可能會變更或者調(diào)整，非常感謝您長期對我司的支持！
問：美國主機(jī)，贈送的郵箱，是美國的主機(jī)郵局嗎？客戶的域名在 enmo.com 這里，解析到我們的空間，和郵局，能使用嗎？
答：您好，美國虛擬主機(jī)贈送的企業(yè)郵局,也是國內(nèi)的.
其他公司注冊的域名也是可以解析我司服務(wù)器主機(jī),郵局使用的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：美國虛擬主機(jī)贈送的企業(yè)郵局,也是國內(nèi)的. 那這樣國外注冊的域名，解析過來的話，需要備案嗎？能解析到這個郵局嗎
答：您好，非常抱歉，我司的郵局目前均采用了國內(nèi)的服務(wù)器 ，
問：cd-zjy.com sjhq.cc 這兩個域名所有者英文又有問題 這個軼字不是生僻字 麻煩修改下 謝謝 王軼立 wang yi li
答：您好，已更新，請核實(shí)
問：雖然轉(zhuǎn)入還沒到60天，但應(yīng)客戶方要求 也為方便管理此海外域名。申請轉(zhuǎn)出到name.com。如果掉年后果我方可自行承擔(dān)。
答：您好，已為您特殊處理，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，忘記密碼可以找回，請?jiān)谟唵卧斍槔锩?，點(diǎn)擊密碼，根據(jù)密保答案找回密碼。
問：點(diǎn)擊文件管理沒有反應(yīng)
答：您好，測試虛擬主機(jī)控制面板中的文件管理是可以正常訪問打開的,如圖.請嘗試換個瀏覽器及重啟網(wǎng)絡(luò)路由后再訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
