問(wèn)：今天下午突然開(kāi)始卡頓嚴(yán)重,服務(wù)器卡頓嚴(yán)重

答：您好，
無(wú)法ssh登錄服務(wù)器，請(qǐng)?zhí)峁┱_ssh密碼，若忘記請(qǐng)通過(guò)管理中心-業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-改密碼
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：能否加急處理一下，應(yīng)為我們網(wǎng)站還在正常運(yùn)營(yíng)，麻煩了

答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁﹕sh登錄服務(wù)器的賬號(hào)，若忘記請(qǐng)通過(guò)管理中心-業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-改密碼，若仍然不對(duì)，請(qǐng)選擇【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> windows/linux修改/找回管理員密碼分類提交工單，授權(quán)我們手工幫您重置ssh密碼，另外白名單中沒(méi)有域名您是否刪除了白名單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：提供的這個(gè)賬號(hào)不能登錄？

答：您好，
可以登錄wdcp，但是無(wú)法登錄服務(wù)器內(nèi)，無(wú)法核實(shí)服務(wù)器內(nèi)部的情況
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：試下這個(gè)呢，ssh我們一直沒(méi)更改過(guò)

問(wèn)：

問(wèn)：有登錄進(jìn)去了嗎，我們網(wǎng)站可以先打開(kāi)嗎

答：您好，
您的服務(wù)器應(yīng)該是有問(wèn)題的，我們查看該服務(wù)器存在很多異常賬戶和組。
服務(wù)器的80端口不通，導(dǎo)致站點(diǎn)無(wú)法正常訪問(wèn)。
我們建議您最好考慮保留數(shù)據(jù)重裝一下系統(tǒng)，重裝以后在通過(guò)wdcp控制面板同步下站點(diǎn)配置文件。
然后再測(cè)試訪問(wèn)看看是否正常，目前系統(tǒng)是無(wú)法正常啟動(dòng)成功的。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：重新我們這邊也不會(huì)啊，之前是直接買(mǎi)的裝好系統(tǒng)的，前天剛把網(wǎng)站掛上

問(wèn)：系統(tǒng)我也需要重裝嗎

問(wèn)：系統(tǒng)是你們自帶的啊

問(wèn)：我才用兩天就出問(wèn)題了

答：您好，
等待重裝完成以后重新進(jìn)入wdcp控制面板，同步下站點(diǎn)配置信息再測(cè)試訪問(wèn)即可。

問(wèn)：同步下站點(diǎn)配置信息？這個(gè)是重裝之前是需要備份嗎

問(wèn)：是這個(gè)備份嗎

答：您好，
不需要恢復(fù)備份，您只需要保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)。
重裝完成以后再測(cè)試網(wǎng)站看看是否能夠正常訪問(wèn)即可，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：新購(gòu)空間無(wú)法訪問(wèn)

答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來(lái)了不便，港臺(tái)和美國(guó)虛擬主機(jī)二級(jí)域名僅用于解析，無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)綁定自己域名，別名解析到二級(jí)域名，20分鐘后測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：ftp上傳才50K啊，有什么辦法上傳大文件的快速方法

答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來(lái)不便，美國(guó)主機(jī)國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)連接訪問(wèn)速度會(huì)較慢，這個(gè)無(wú)法調(diào)整 。若主要用戶在國(guó)內(nèi)，建議使用國(guó)內(nèi)服務(wù)器,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：為什么FTP不能續(xù)傳的，上傳幾分鐘就掉線了

答：您好，
請(qǐng)參考代理模式http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=472 設(shè)置測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：http://en.joyues.com/ 網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)啊，這么差

答：您好，

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)這個(gè)功能是如何實(shí)現(xiàn)的可以告知下嗎，我正想要這個(gè)功能，有什么資料可以參考的嗎

答：您好，該功能可以通過(guò)iis站點(diǎn)服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)參考https://blog.csdn.net/cplvfx/article/details/ ，而可以參考https://blog.csdn.net/shjh369/article/details/ ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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