答：您好，抱歉，我司為您調(diào)整了主機(jī)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，請您稍后20分鐘再測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我公司原有已備案域名：cdzc120.com 由于各種原因，現(xiàn)在無法使用，且被私人占有。上周，我公司新注冊域名：cdzc120.net 在備案時(shí)提示主體已經(jīng)備案，無法備案。于是我公司按正常流程申請了撤銷該備案：蜀ICP備號-1（詳見圖片）且現(xiàn)已經(jīng)通過申請。但是這幾日再在貴網(wǎng)站上重新以“首次備案”進(jìn)行備案申請時(shí)，還是提示該主體已經(jīng)備案，請問該如何操作？
答：您好，根據(jù)您提供的截圖查看，您向管局只是申請注銷了網(wǎng)站備案號：蜀ICP備號-1，保留了空殼主體備案號，故系統(tǒng)會(huì)提示主體已經(jīng)存在備案，建議您重新向管局提交一次注銷空殼主體備案號的申請，將主體備案號“蜀ICP備號”也注銷后，再到備案平臺，按照首頁-A-首次備案進(jìn)入，填寫提交新增備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，謝謝您的指導(dǎo)。又有一個(gè)問題：我發(fā)現(xiàn)不管是在原主體備案下添加網(wǎng)站，還是首次備案都會(huì)要求錄入“備案碼”而“備案碼”是必須在貴公司采購過“服務(wù)器”或“云建站”或“虛擬主機(jī)”等業(yè)務(wù)才能查到。想問一下，目前暫時(shí)只在貴網(wǎng)站購買了“域名”的用戶，是沒有“備案碼”無法通過貴網(wǎng)站重新備案的嗎？
答：您好，是的，根據(jù)工信部要求，網(wǎng)站備案申請需要通過主機(jī)服務(wù)商提交，上報(bào)備案申請時(shí)，需要向工信部報(bào)備主機(jī)ip等信息，若您還未購買主機(jī)/服務(wù)器，可至我司官網(wǎng)在線選擇購買后再到備案平臺填寫提交備案申請；如您已通過其他服務(wù)商購買，可至對應(yīng)服務(wù)商的備案系統(tǒng)，填寫提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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主機(jī)打開速度過慢-虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫問題