問：網(wǎng)站快照被劫持，標(biāo)題和描述在快照顯示被更改，源代碼這些 域不確定,網(wǎng)站快照被劫持
問：應(yīng)該是數(shù)據(jù)庫被植入代碼，后臺和輸入網(wǎng)址打開網(wǎng)頁沒有，點擊百度快照那四個字出現(xiàn)抓取首頁看源代碼出現(xiàn)這個
答：您好，應(yīng)是程序之前被掛馬導(dǎo)致,但目前查看首頁及內(nèi)頁并沒有掛馬,當(dāng)前掃描到1.php文件是木馬文件,請核實后清理下,并可把www設(shè)置為只讀權(quán)限,只允許data和擁有寫入權(quán)限,虛擬主機可參照http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=733 設(shè)置主機安全,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在西部數(shù)碼注冊了兩個帳號，都有注冊域名，現(xiàn)在想把其中一個帳號下的域名全部轉(zhuǎn)到另一個帳號下方便管理，請問有沒有什么方便的辦法？
答：您好，轉(zhuǎn)移域名 可以通過域名Push的方式轉(zhuǎn)移， 參考教程 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=860 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，抱歉讓您久等了，已為您優(yōu)先初審?fù)ㄟ^，進(jìn)入上級1-3個工作日的審核，請您耐心等待。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：非法信息又誤報了，麻煩核實下
答：您好，
我們核實了下情況，暫時沒有在對應(yīng)的頁面看到有異常信息。
不過您也可以提供下服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號和密碼，我們遠(yuǎn)程到您的服務(wù)器上將對應(yīng)站點日志開啟。
如果再次出現(xiàn)提示存在非法信息的話，我們可以根據(jù)日志來進(jìn)行分析看看。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：要怎么開啟日志？
答：您好，
如果是使用的IIS作為web引擎，可以參考https://jingyan.baidu.com/article/eb9f7b6d80b8af869364e89d.html 幫助文檔直接在IIS上開啟即可。
也可以通過建站管理助手開啟日志，建站管理助手開啟日志的時候日志文件是生成在d:\\w3log 這個目錄下的。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好， 已經(jīng)訪問正常，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：數(shù)據(jù)庫無法連接，請檢查是否有問題
答：您好，當(dāng)前測試網(wǎng)站可以正常訪問，請問是否是數(shù)據(jù)庫無法訪問。
問：是這個數(shù)據(jù)庫不能連接
答：您好，測試對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫可以正常連接，您本地?zé)o法連接，請?zhí)峁?yīng)無法連接的報錯截圖。
問：我記得你們的數(shù)據(jù)庫以前好像是用的，幾時換成2016的？
答：您好，之前維護升級升級了，如果是您本地管理軟件無法連接，可以下載https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=&clcid=0x804 SQL 18.4 (中文簡體) 最新版本進(jìn)行管理。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
