問：您好，我們備案資料都交了很久了，都還沒有成功呢
,備案怎么還沒有成功呢
答：您好，查看您的資料是2.10日提交至管局審核，近期四川備案大約需10個(gè)工作日左右，預(yù)計(jì)本周四左右您的備案會有審核結(jié)果，請?jiān)倌托牡却幌虏⒄堊⒁獠榭磦浒钙脚_狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，法人不方便拍身份證怎么辦
答：您好，
企業(yè)備案，若網(wǎng)站負(fù)責(zé)人非法人時(shí)，上傳法人身份證圖片有兩種操作方式：
a.可將核驗(yàn)二維碼直接發(fā)送給法人本人，由法人自己微信掃碼后拍攝身份證原件上傳；
b.如確實(shí)不便直接拍攝原件，可以掃碼進(jìn)入法人證件上傳頁面后選擇相冊中已拍攝好的法人身份證原件拍攝圖片,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：系統(tǒng)重啟后寶塔面板無法啟動(dòng)
答：您好，核實(shí)寶塔服務(wù)是啟動(dòng)了的,只是防火墻沒放行8887端口導(dǎo)致,幫您放行端口后訪問正常了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：pt.cnmeltblown.com
答：您好，
測試網(wǎng)站訪問速度并無問題,但查看該主機(jī)所在服務(wù)器目前因遭受攻擊使用了備用節(jié)點(diǎn),在解析完全生效前可能會有短暫影響, 因主機(jī)均是共享ip多用戶使用,這類問題難以完全避免,如果可以建議讓用戶單獨(dú)購買獨(dú)立ip使用,可有效避免此問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個(gè)FTP 點(diǎn)還原備份 提示失敗 看是有備份
答：您好，此虛擬主機(jī)上次自動(dòng)備份的時(shí)間是。
已將其備份放置于：\\bkup1\\ 目錄下面，您可以自行進(jìn)行拷貝。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，已經(jīng)提交審核，請盡快審核
答：您好，好的，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，已經(jīng)重新提交，請盡快審核
答：您好，好的，已經(jīng)為再次您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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