問：您好，我司的這個備案信息 之前備案的域名redteam.cc 被別人搶注 ，，現(xiàn)在需要把備案信息接入redadv.cn這個域名，,幫您清空下信息
答：您好，
原備案域名redteam.cc不使用了，請先注銷原備案，待注銷后再重新申請新備案，備案新的域名redadv.cn；
建議聯(lián)系原備案接入商在線申請注銷備案號：蘇ICP備號 ，待注銷后刪除本賬戶下填寫的新增網(wǎng)站接入信息（備案信息-刪除所有信息），刪除后再重新提交新備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我這邊企業(yè)要新增備案，結(jié)果賬號忘記是哪個了，公司名稱：山東攝氏度信息技術(shù)有限公司
答：您好，
問：之前域名WWW.MODU021.COM因為存在個別廣告信息被暫停，目前已經(jīng)清楚數(shù)據(jù)庫內(nèi)容，煩請打開，謝謝。
答：您好，查看還是存在非法信息的，現(xiàn)在臨時解除限制了，請盡快處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：前幾天網(wǎng)站還可以打開，后來關(guān)閉后再打開就無法顯示了，文件夾里數(shù)據(jù)也沒有了，這個可以查出來怎么回事嗎？
答：您好，查看到網(wǎng)站數(shù)據(jù)還在，查看到您之前暫停了主機，并且暫停了域名解析導(dǎo)致訪問異常。
問：還有個問題，我的域名186xy.com 什么時候注銷的備案，這個時間能查到嗎？
答：您好，很抱歉，目前工信部未提供備案注銷查詢，無法核實到該域名備案注銷時間；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：到底被墻沒啊。777ooo.com
答：您好，測試沒有異常的，您截圖檢測出來的也沒問題的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，本機通過yum -y wget && wget -O install.sh http://download.bt.cn/install/install_6.0.sh && sh install.sh安裝寶塔失敗，請問是什么原因?謝謝
答：您好，命令沒有找到，似乎是有什么沒有安裝上，
問：這個也安裝不了，預(yù)裝寶塔SQL安裝失敗
答：您好，您選擇的是保留數(shù)據(jù)重裝，寶塔的數(shù)據(jù)是存放在數(shù)據(jù)盤的，您保留了數(shù)據(jù)意味著數(shù)據(jù)盤沒有處理，所以要不保留數(shù)據(jù)重裝才行。如果您數(shù)據(jù)盤有重要數(shù)據(jù)，需要提前備好再選擇不保留數(shù)據(jù)重裝，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我想問一下純凈版下怎么安裝寶塔面板，根據(jù)寶塔安裝教程直接運行命令安裝：yum -y wget && wget -O install.sh http://download.bt.cn/install/install_6.0.sh && sh install.sh實際上安裝時顯示失敗。如第1、第2次所示。
問：yum -y wget && wget -O bt_centos7.sh http://filedown.myhost.net/bt/centos7.sh && sh bt_centos7.s也提示找不到文件
答：您好，方法是沒有錯誤的，只是不知道中間那個環(huán)節(jié)出了問題，本身我司有安裝了寶塔面板的模板，直接不保留數(shù)據(jù)重裝就可以了，都是寶塔官方的環(huán)境安裝的。另外上面的您說找不到文件是最后一個少了字母"h"，文件名是sh bt_centos7.sh。
我們建議就選擇不保留數(shù)據(jù)重裝為我司預(yù)裝寶塔的系統(tǒng),非常感謝您長期對我司的支持!
問：預(yù)裝寶塔版安裝SQL5.6時提示KEY錯誤
答：您好，已經(jīng)電話與您溝通，屆時有問題可以再反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：感謝指導(dǎo)，系統(tǒng)已裝好，現(xiàn)觀察到SQL錯誤提示：RSA key file not 請問這是屬正常警告，還是SQL安裝不正確？附圖，謝謝
答：您好，note是警告信息，數(shù)據(jù)庫已經(jīng)安裝成功了，如果出現(xiàn)才是需要注意的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，非常感謝！
答：您好，
客氣了，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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