問(wèn)：賬號(hào)由于本人不在，無(wú)法正常再次驗(yàn)證，請(qǐng)求取消,解析要增強(qiáng)實(shí)名

答：您好，
若是原賬戶實(shí)名者無(wú)法完成增強(qiáng)實(shí)名；建議您更換所有者進(jìn)行賬戶實(shí)名；若您確定要更換，可工單回復(fù)確認(rèn)；專員為您將之前的實(shí)名信息清除后您可重新進(jìn)行實(shí)名即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：127.0.0.1 服務(wù)器試用24小時(shí)，沒(méi)有及時(shí)保留，請(qǐng)問(wèn)能否恢復(fù)

答：您好，請(qǐng)正式開通一臺(tái)云服務(wù)器，與之前的配置一樣,系統(tǒng)盤30G，數(shù)據(jù)盤20G，然后回復(fù)工單，幫您嘗試找回?cái)?shù)據(jù)。

問(wèn)：127.0.0.1 已開通2年，請(qǐng)恢復(fù)數(shù)據(jù)，并使用149.129的IP

答：您好，我司已為您恢復(fù)成功，服務(wù)器ip127.0.0.1 ，密碼:，請(qǐng)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：不知道什么原因，點(diǎn)點(diǎn)了清理始終清理不掉麻煩你幫忙弄一下 謝謝

答：您好，系統(tǒng)監(jiān)控/www/wp-content/cache/supercache/www.xianbao888.com/
附圖：存在異常的文件，請(qǐng)您盡快核實(shí)。
若您已清理所有木馬文件,點(diǎn)擊\’清理木馬確認(rèn)\’系統(tǒng)將進(jìn)行再次驗(yàn)證。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：點(diǎn)了清理還是清理掉 身邊沒(méi)有電腦 幫忙清理一下

答：您好，查看到是您對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站被掃描，對(duì)應(yīng)的訪問(wèn)請(qǐng)求記錄被您的緩存插件記錄導(dǎo)致，當(dāng)前已經(jīng)為您清理記錄。

問(wèn)：我有一個(gè)域名準(zhǔn)備出售給別人對(duì)方是別的服務(wù)器商，不是西部數(shù)碼用戶。
請(qǐng)問(wèn)，我具體怎樣操作，將西部數(shù)碼的域名轉(zhuǎn)移給其他服務(wù)器商的買家呢？是否收費(fèi)？

答：您好，建議您可以讓買家在我司來(lái)注冊(cè)一個(gè)會(huì)員賬戶，注冊(cè)后您可以將要出售的域名，設(shè)置價(jià)格帶價(jià)push給買家，可參考教程：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=860  ，請(qǐng)參考PUSH的方式,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：如果對(duì)方不肯，那怎樣轉(zhuǎn)到別的服務(wù)器商呢？

答：您好，域名轉(zhuǎn)出，可以在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-域名轉(zhuǎn)出-在線提交轉(zhuǎn)出申請(qǐng)，轉(zhuǎn)移密碼會(huì)發(fā)送至所有者郵箱中。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：lryy666.cn域名加白名單失敗，說(shuō)域名已存在，但是并未有該域名

答：您好，已經(jīng)處理,請(qǐng)重新添加下試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/

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