問：鹽城地 的客戶電信網(wǎng)無法訪問，ip:127.0.0.1,http:www.jszxpwj.com 鹽城地 無法訪問

問：

答：您好，服務(wù)器是禁ping的，我們檢查核實(shí)是127.0.0.1被服務(wù)器攔截了，這可能是這個ip訪問頻繁或者存在什么攻擊行為觸發(fā)了攔截，現(xiàn)在已經(jīng)放行解除了，請再試下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：修改域名自定義dns失敗

答：您好，查看當(dāng)前域名使用的是我司默認(rèn)dns, 請您提供您需要修改的dns，專員嘗試為您修改,非常感謝您長期對我司的支持!

問：這個是使用的西部數(shù)碼的dns.訪問顯示這個網(wǎng)頁.可以清除嗎

答：您好，
各地生效時間不一，建議您下午再觀察一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，備案轉(zhuǎn)入錯填成“ 新填接入"了，如何撤回重填。

答：您好，
1.本賬戶下備案申請已退回，請核實(shí)；
2.查看本賬戶下目前是提交的粵ICP備號-1備案轉(zhuǎn)入申請，若操作有誤，請修改準(zhǔn)確后再提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：域名解析記錄已經(jīng)刪除了，但是系統(tǒng)依然提示要關(guān)閉域名解析

答：您好，查看域名dianyuan01.com已無法打開訪問，您在提交備案審核時，可根據(jù)提示頁面，點(diǎn)擊：確定-我要繼續(xù)提交按鈕，繼續(xù)提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：因本人需要發(fā)票，現(xiàn)需把賬號改為公司名稱 賬戶變更為單位名稱：江油城投停車管理服務(wù)有限公司

答：您好，已為您變更，請您核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，我的備案轉(zhuǎn)入因?yàn)闆]有及時短信驗(yàn)證，所以審核未通過，現(xiàn)在我要怎么操作？

答：您好，
已為您重新上報備案轉(zhuǎn)入申請，預(yù)計30分鐘內(nèi)工信部會發(fā)送新的驗(yàn)證碼，請收到新的驗(yàn)證碼后及時至工信部平臺完成短信驗(yàn)證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：ftp不能刪除文件和移動文件

答：您好，應(yīng)該是中文名稱的原因，可以通過文件管理方式刪除或者改名，然后再用ftp進(jìn)行嘗試,非常感謝您長期對我司的支持!

問：

答：您好，解壓以后在文件管理里面重置下權(quán)限，移動文件建議到文件管理里面操作,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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