答：您好，港臺(tái)節(jié)點(diǎn)臨時(shí)網(wǎng)絡(luò)故障，正在緊急處理中，請(qǐng)稍后測試一下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，1，如原備案無法聯(lián)系原備案接入商更改，無法進(jìn)行添加或者轉(zhuǎn)入，請(qǐng)及時(shí)注銷原備案號(hào)后全部重新備案（注銷后域名需重新備案成功后才能使用）；
2，注銷可參考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載注銷申請(qǐng)表向管局提交注銷申請(qǐng)，提交方式申請(qǐng)表中均有說明，請(qǐng)仔細(xì)閱讀,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，抱歉,港臺(tái)線路是禁止了ping的,所以目前無法正常ping通,訪問異常應(yīng)是您的域名被國家zfw防火墻屏蔽,當(dāng)前使用香港服務(wù)器測試可以打開,建議您可綁定其他域名訪問測試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
答：您好，非常抱歉，目前香港網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)異常，我司正積極與機(jī)房協(xié)調(diào)處理解決此問題，請(qǐng)晚點(diǎn)再試試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：域名：tsdhbonechina.com，續(xù)費(fèi)年限：2年，錯(cuò)誤原因：為防止重復(fù)操作續(xù)費(fèi)，請(qǐng)20分鐘后再試。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 2 年 。
答：您好，十分抱歉給您帶來不便。查看您在剛才已成功續(xù)費(fèi)，目前域名到期時(shí)間為：2020年。根據(jù)我司規(guī)則，同一域名的第二次續(xù)費(fèi)距離上次續(xù)費(fèi)時(shí)間必須大于20分鐘，請(qǐng)您稍晚再次嘗試?yán)m(xù)費(fèi)即可?；蚰院罂梢赃x擇一次性續(xù)費(fèi)多年，非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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