問(wèn)：沒(méi)有重啟環(huán)境的按鈕嗎 重啟,虛擬主機(jī)怎么重啟不了

答：您好，
虛擬主機(jī)無(wú)法自行重啟web服務(wù),當(dāng)前測(cè)試您網(wǎng)站訪問(wèn)正常,請(qǐng)問(wèn)遇到什么問(wèn)題請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明以便我司核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：沒(méi)有了 好像虛擬機(jī)是不能重啟web服務(wù) 

答：您好，
虛擬主機(jī)為共享資源,無(wú)法自行重啟web服務(wù),如有此類需求可考慮升級(jí)為云服務(wù)器產(chǎn)品,服務(wù)器為獨(dú)立系統(tǒng),用戶可自行遠(yuǎn)程管理操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：怎么下載云服務(wù)網(wǎng)站的內(nèi)容，用FTP怎么下載

答：您好，
是否是127.0.0.1 ，核實(shí)安裝純凈版系統(tǒng)，不清楚內(nèi)部環(huán)境設(shè)置，請(qǐng)將網(wǎng)站和數(shù)據(jù)庫(kù)文件打包，創(chuàng)建ftp然后使用ftp下載，若不熟悉操作，可將備份文件打包如a.rar 訪問(wèn)可以訪問(wèn)的網(wǎng)站根目錄，在瀏覽器訪問(wèn) 域名/a.rar 下載壓縮包打本地,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我如何把域名和虛機(jī)轉(zhuǎn)移給別人的賬戶下面

答：您好，
若對(duì)方也是我司注冊(cè)會(huì)員，可登錄管理中心》業(yè)務(wù)管理》其他項(xiàng)目》產(chǎn)品轉(zhuǎn)出中操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：遠(yuǎn)程桌面顯示系統(tǒng)顯示不是正版

答：您好，
已經(jīng)激活,請(qǐng)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，您好請(qǐng)把我的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人（封政）手機(jī)號(hào)碼修改成 謝謝

答：您好，可以更改聯(lián)系方式，需退回后您更改聯(lián)系方式再提交備案，請(qǐng)核實(shí)是否需退回,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，請(qǐng)退回修改謝謝

答：您好，已為您退回，請(qǐng)修改后提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我這邊通過(guò)上傳了原來(lái)虛擬機(jī)的打包文件壓縮包，但是通過(guò)遠(yuǎn)程解壓的時(shí)候卻提示沒(méi)有找到壓縮文件，另一個(gè)窗口提示兩個(gè)問(wèn)題，第一個(gè)是不支持的壓縮文件格式（我上傳RAR格式），請(qǐng)更新到較新的版本；另一個(gè)問(wèn)題提示這個(gè)壓縮文件格式未知或者數(shù)據(jù)已經(jīng)被損壞（但我在電腦上面查看壓縮包是沒(méi)問(wèn)題的，可以正常解壓?。?/p>

答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來(lái)不便，請(qǐng)?jiān)诒镜刂匦聣嚎s下文件，使用選擇zip格式上傳到服務(wù)器再測(cè)試解壓。使用ftp下載壓縮包到本地解壓包文件損壞,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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