問：問題和上次提交的工單一樣，工單編號(hào)：,服務(wù)器網(wǎng)站文件點(diǎn)擊右鍵總是沒有反應(yīng)
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w的服務(wù)器ip地址和遠(yuǎn)程登陸賬號(hào)和密碼，我們測(cè)試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，你好能不能現(xiàn)在提交管局呀？要不然一會(huì)又忘記了
答：您好，查看本賬戶下備案申請(qǐng)已提交上報(bào)，請(qǐng)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人收到工信部驗(yàn)證碼后及時(shí)至工信部備案平臺(tái)完成驗(yàn)證；非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，備案核驗(yàn)編號(hào)： 為什么還沒提交到通管局
答：您好，本賬戶下備案申請(qǐng)已上報(bào)，目前在短信核驗(yàn)階段：
收到工信部發(fā)送的短信驗(yàn)證碼后及時(shí)至工信部備案平臺(tái)完成驗(yàn)證；非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，是的，全部完成短信驗(yàn)證后即進(jìn)入管局審核，請(qǐng)等待管局審核；管局審核期間可能會(huì)進(jìn)行電話核驗(yàn)，請(qǐng)注意接聽、配合管局核驗(yàn)；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，到管局這里，不是百分之一百打電話核實(shí)吧？
答：您好，是的，廣東地 備案，管局一般會(huì)抽查核驗(yàn)，若有接聽到，請(qǐng)注意配合下管局審核工作,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，內(nèi)頁打開都提示要輸入Ftp賬號(hào)：
答：您好，
問：這個(gè)贈(zèng)送的測(cè)試地址無法打開，麻煩幫忙查看一下
答：您好，
請(qǐng)刷新訪問測(cè)試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：剛才又可以了，但是登陸進(jìn)去網(wǎng)站后臺(tái)之后，也還是不穩(wěn)定，出現(xiàn)點(diǎn)擊就走丟情況
答：您好，
這邊測(cè)試訪問已經(jīng)沒有問題，如后臺(tái)異常，可提供訪問地址和登錄信息，這邊測(cè)試看看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，您好，這個(gè)備案客戶急死了，資料都沒有問題，就是域名實(shí)名制信息，這個(gè)可以催促管局優(yōu)先審核么
答：您好，
很抱歉，管局審核是無法催促的，請(qǐng)諒解；若管局審核完成，工信部系統(tǒng)會(huì)通過短信或郵件提示；
請(qǐng)讓域名注冊(cè)商上報(bào)至工信部域名庫的實(shí)名信息保持準(zhǔn)確無誤，備案審核期間勿變更等；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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