問：續(xù)費后，云主機(jī)無法啟動. ping不通，請及時解決，謝謝！,續(xù)費后，云主機(jī)無法啟動
答：您好，
服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常的，可以正常遠(yuǎn)程連接，ping不通應(yīng)該是您服務(wù)器自身設(shè)置了禁ping ，您可以看下寶塔面板是否有相關(guān)設(shè)置，服務(wù)器他端口不通原因是系統(tǒng)防火墻原因，已經(jīng)協(xié)助調(diào)整，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，已協(xié)助添加，您可刷新頁面后再補(bǔ)充上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站更新部署SLL后無法訪問，找不到是什么原因
答：您好，我們測試可以訪問，但是樣式加載有問題，js調(diào)用的路徑存在問題，看起來應(yīng)該是您網(wǎng)站域名設(shè)置的問題，多了一層www.gxquanfa.com，請檢查下網(wǎng)站配置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：SSL部署和301做了 好像還是不能再輸入網(wǎng)址顯示啊 域名 www.spark-lighting.com
問：麻煩幫忙解決一下 謝謝哦！
答：您好，已經(jīng)處理，目前已經(jīng)強(qiáng)制跳轉(zhuǎn)到了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：空間在這里，使用DNS會不會收費呢？
答：您好，我們查看tjfy.gov.cn已經(jīng)使用了我司的dns，dns解析管理是要收費的，http://m.ps-sw.cn/services/domain/dns.asp 您享受的價格是5元一年,非常感謝您長期對我司的支持!
問：說是這個是黃色網(wǎng)站 看下備案注銷沒
答：您好，當(dāng)前查看到對應(yīng)的網(wǎng)站域名沒有解析，并且網(wǎng)站域名沒有備案，請核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器一直宕機(jī)，10M的帶寬，跑這個就打不開了
答：您好，
從監(jiān)控看服務(wù)器流量之前一直滿負(fù)載狀態(tài)，現(xiàn)在流量正常，請問您是運行什么出現(xiàn)帶寬高負(fù)載，目前查看白名單中的域名訪問如圖，但域名并沒有解析到服務(wù)器ip地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問：管理帳號
答：您好，已經(jīng)處理了，請您再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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