問:我的云建站綁定了yijia3d.com域名后仍然無法訪問,麻煩幫我處理一下。,我的云建站綁定域名后仍然無法訪問
答:您好,
域名已經(jīng)解析成功了,現(xiàn)在訪問已經(jīng)無問題了。
請(qǐng)核實(shí)一下,非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:你們系統(tǒng)壞了嗎,一直取消接入中好久了
答:您好,域名實(shí)際解析綁定主機(jī)與備案接入商需一致,備案成功后會(huì)不定期檢查,域名未解析綁定使用在我司國(guó)內(nèi)ip上,備案平臺(tái)定期會(huì)自動(dòng)清理備案接入;核實(shí)本次是針對(duì)11.6號(hào)截止的檢測(cè)結(jié)果在取消接入,預(yù)計(jì)2-3個(gè)工作日內(nèi)會(huì)審核取消;若域名是使用我司主機(jī),請(qǐng)將域名解析并綁定(服務(wù)器添加白名單)在我司國(guó)內(nèi)主機(jī)上,并保存?zhèn)浒笀D片,待取消接入完成后,重新申請(qǐng)備案轉(zhuǎn)入,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:
答:您好,請(qǐng)您具體描述下您的問題,是主機(jī)空間還是主機(jī)流量有問題,以便我司核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:hxzyqx.com客戶反饋打開速度很慢麻煩盡快給處理一下
答:您好,測(cè)試是可以正常訪問的,請(qǐng)您重啟本地路由或者重新?lián)芴?hào)后再試試,如果還不行,請(qǐng)您本地訪問http://127.0.0.1 是否提示,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:http://www.hxzyqx.com/客戶這個(gè)網(wǎng)站是備案了的,客戶在武漢,我們?cè)谝瞬覀兌即蜷_速度很慢
答:您好,抱歉,在http://tool.chinaz.com/speedtest/hxzyqx.com 檢測(cè)各地訪問速度都正常的,建議您讓用戶重啟本地路由或者重新?lián)芴?hào)后再試試,查看空間所在服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)也沒有異常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:重裝后,沒有互聯(lián)網(wǎng)鏈接,也就說,我要安裝360等殺毒軟件,及其其他安全軟件
問:一小時(shí),沒有人處理?
答:您好,非常抱歉讓您久等了,而您服務(wù)器上IE無法訪問到百度這些網(wǎng)頁(yè),是因?yàn)榉?wù)器上系統(tǒng)IE補(bǔ)丁太舊了導(dǎo)致,我司為您將服務(wù)器上系統(tǒng)和IE補(bǔ)丁都進(jìn)行了更新(時(shí)間也主要是需要更新很多補(bǔ)丁消耗的),現(xiàn)在服務(wù)器上IE已經(jīng)可以訪問到百度等網(wǎng)站了,請(qǐng)您重新查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:1.服務(wù)器被鎖定,不能登陸2.服務(wù)器經(jīng)常要被重啟,請(qǐng)查一下原因(每隔1個(gè)多小時(shí)就出現(xiàn)提示“內(nèi)部錯(cuò)誤”)
答:您好,抱歉,您提供的服務(wù)器密碼無法登陸,請(qǐng)您提供正確的密碼,另外您是否已經(jīng)重啟了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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