問：不知道是不是白名單的問題，解析了很多天了，還是不能訪問,www.xinggang56.com解析成功了不能訪問
問：請看一下解析有沒有做錯(cuò)？
答：您好，
測試該域名解析正常，但并未添加白名單，已經(jīng)為您添加，請稍等30分鐘左右再刷新訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析不生效，請盡快處理。
答：您好，目前查看域名dns有兩組，請?jiān)谧陨烫幮薷膁ns為僅有我司dns，即去掉最后兩條dns。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：那倆是備用的，也會(huì)有影響嗎？
答：您好，一般不會(huì)影響的，目前查看解析已經(jīng)生效了，請您核實(shí)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：云服務(wù)器白名單新添加一個(gè)域名，但是網(wǎng)站不能打開，提示未接入
答：您好，
1、目前我司為您進(jìn)行測試對應(yīng)的80端口是暢通的，如圖：，故說明您的主機(jī)是正常的。
2、根據(jù)您的錯(cuò)誤信息403的錯(cuò)誤，建議您：核實(shí)您對應(yīng)的程序是否有首頁文件，比如說開頭的文件，解決方案：聯(lián)系對應(yīng)的程序供應(yīng)商，核實(shí)程序的完整性，然后上傳到服務(wù)器的根目錄即可。
3、如您確實(shí)需要我司協(xié)助處理，請您提交正確工單：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 網(wǎng)站無法訪問/打開異常，可能涉及費(fèi)用。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好
問：您好，為什么到這一步核驗(yàn)死活提交不了！身份證提交法人后6位不會(huì)錯(cuò)啊
答：您好，查看您的短信驗(yàn)證已完成，您請等待審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，為什么我已經(jīng)完成短信驗(yàn)證了，還停留在這個(gè)頁面
答：您好，完成短信驗(yàn)證后，這個(gè)頁面不會(huì)發(fā)生變化的，您注意看這里就行，審核通過時(shí)管局也會(huì)直接發(fā)送通知至主體負(fù)責(zé)人手機(jī)和郵箱，備案狀態(tài)就會(huì)更新為審核通過,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，好的謝謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!
問："文件管理"、ftp 統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)不去。請盡快回復(fù)
答：您好， 如附圖文件管理，ftp連接正常， 請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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