問：您好，我這個主體備案號已經(jīng)存在，請問我怎么進行添加備案啊，現(xiàn)在就是域名轉(zhuǎn)入了，需要買空間重新備案呢,主體備案號已經(jīng)存在
答：您好，查詢域名lygwanyang.com已經(jīng)備案成功，備案號：蘇ICP備號-8 ，主辦單位名稱：連云港 萬洋電力機械設(shè)備有限公司；
由于一個公司只能注冊一個備案賬戶，貴單位已在我司辦理過其他網(wǎng)站備案，對應(yīng)備案用戶名為：，您可登錄此賬戶下，點擊：備案轉(zhuǎn)入操作，填寫提交域名lygwanyang.com的備案轉(zhuǎn)入申請；
若忘記的登錄密碼，可通過備案平臺：忘記密碼處，嘗試在線找回試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：工單選成虛擬主機了，問題沒有解決，申請退費
答：您好，
問題2.多城 和密碼找不到了，需要幫忙看下，如何進入代理后臺
服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)和硬件正常的，以上都是具體使用問題，不是服務(wù)器的問題，不支持退款 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：問題2和問題3是程序問題，不處理可以，問題1昨天我發(fā)過工單，你們提示讓我付費的，只是剛剛選成虛擬主機了。這個問題既然現(xiàn)則沒解決那么隨后讓程序員處理了，但是，這個30元的工單服務(wù)費用不應(yīng)該退嗎？
答：您好，
查看前面工單，未處理所以未扣費，請查詢下余額，有30元余額在賬號下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
問：您好，域名已經(jīng)實名認(rèn)證了
答：您好，
問：遠(yuǎn)程后回到電腦本機桌面 (暫時退出，不是關(guān)閉退出）過一會再去遠(yuǎn)程 這個時候遠(yuǎn)程頁面不動了 按鼠標(biāo)什么 遠(yuǎn)程桌面的頁面不動
答：您好，
查看您的賬號下有一臺服務(wù)器127.0.0.1，請問是否是這臺服務(wù)器，請您提供下該服務(wù)器的登錄密碼以便我司測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：是這臺
答：您好，
另外您也可以選擇通過web控制臺登錄；可以登錄我司官網(wǎng)，進入該服務(wù)器的管理面板—-點擊菜單“系統(tǒng)管理”—“web控制臺”，通過控制臺登錄服務(wù)器，這樣只要本地網(wǎng)絡(luò)不中斷，控制臺就一直不會斷開；非常感謝您長期對我司的支持!
問：不會操作 直接幫我設(shè)置一下，謝謝
答：您好，
前面已經(jīng)為您設(shè)置好了，如果還是有問題，請您參考之前的回復(fù)檢查下本地網(wǎng)絡(luò)是否存在防火墻，或者選擇使用web控制臺登錄；非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
