問：您好，備案需要關(guān)閉網(wǎng)站嗎，網(wǎng)站沒制作可以先備案嗎？因?yàn)閷徍诉€需要時(shí)間，是否可以先空著直接備案，,備案需要關(guān)閉網(wǎng)站嗎
答：您好，
1.域名在未備案成功前不可訪問使用，如是備案新域名，備案期間請將域名關(guān)閉后再提交備案申請；
2.如是備案成功的域名，備案期間是需要開啟網(wǎng)站使用的；因管局審核時(shí)會核查已備案網(wǎng)頁，要求已備案成功域名必須能訪問，網(wǎng)頁內(nèi)容需與備案主體相符，同時(shí)需要在網(wǎng)站首頁正下方放置正確的備案號并鏈接至工信部備案網(wǎng)址：beian.miit.gov.cn ；
3.建議您可提供具體的域名，進(jìn)一步為您核實(shí)；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：在給域名xmcjbd.com.cn 添加白名單的時(shí)候出現(xiàn)下面錯(cuò)誤。
發(fā)生沖突，此域名已經(jīng)存于白名單，請點(diǎn)這里自助處理
按照提示操作后一直顯示驗(yàn)證失敗
驗(yàn)證失敗，請將域名www.xmcjbd.com.cn解析至127.0.0.1
答：您好，已經(jīng)刪除了，請重新提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問：jmzxmr.com cqjmzx120.com 2個(gè)域名清加速器的緩存 直接報(bào)錯(cuò) 請幫忙看下 其他的正常
答：您好，核實(shí)這兩個(gè)域名頂級域名和www 域名均直接解析至服務(wù)器ip ，并未使用百度云加速 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
答：您好，請您通過模板過戶方式修改，在新的模板實(shí)名提交和您備案主體一致的所有者證件完成實(shí)名。具體流程請參考：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：有一個(gè)域名失敗
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在顯示未實(shí)名，初審失敗。絕原因： 所有者和營業(yè)執(zhí)照企業(yè)名稱不一致(繁/簡字體應(yīng)保持一致),請重新創(chuàng)建模板.
答：您好，
請您重新創(chuàng)建模板后將域名過戶到新模板下；可在管理中心-域名管理-通用模板-添加和域名所有者信息一致的模板-上傳資料-模板過戶-等待實(shí)名通過，流程請參考：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用戶在英國訪問極慢
答：您好，您這個(gè)是國內(nèi)的服務(wù)器，國外訪問有國際出口，一般速度都不會很快。如果是針對國外的用戶，建議用香港機(jī)房的服務(wù)器。如果是針對國內(nèi)用戶要兼顧海外，可以考慮用第三方的海外CDN，專門設(shè)置海外線路走海外cdn，具體網(wǎng)上可以搜索，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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