問：http://loveplayer.love/ 無法連上主機(jī),域名IP連不上
答：您好，非常抱歉，我司嘗試為您重置了解析操作，請稍候30分鐘后再試訪問，若仍不理想，請盡快反饋我司 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，本公司沒有座機(jī)，如果不填寫座機(jī)提交不了，所以我就隨便寫了一個座機(jī)，那個座機(jī)是無效的，你審核的時候把座機(jī)刪除掉
答：您好，好的，座機(jī)已經(jīng)刪除，請等待審核并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：怎么解決？
答：您好，
監(jiān)測到您網(wǎng)站產(chǎn)生大量連接，從而導(dǎo)致整個服務(wù)器出現(xiàn)異常。解決辦法：
方法一：將主機(jī)升級到獨(dú)立IP的云服務(wù)器使用，這樣您資源是獨(dú)享的，不影響其他網(wǎng)站運(yùn)行。
方法二：可以申請將主機(jī)為您開啟一次，但必須啟用百度云加速進(jìn)行防護(hù)，若再次出現(xiàn)異常將不再開啟，請回復(fù)確認(rèn)是否要這樣做。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：就一個單頁面，沒推廣，有多大流量。你們有統(tǒng)計(jì)嗎
答：您好，
申請將主機(jī)為您開啟了并啟用了百度云加速進(jìn)行防護(hù)，請?jiān)儆^察。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：登陸后http://www.huibaobao18.com/member_set_card.jsp這頁的訪問時好時壞，Ｆ５刷新有４０%的時候顯示４０４.
答：您好，重啟了請?jiān)谟^察測試看下，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：申請了域名轉(zhuǎn)出，現(xiàn)在想取消轉(zhuǎn)出，萬網(wǎng)處并未支付訂單
答：您好，已為您撤銷轉(zhuǎn)出。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：FTP(上傳)用戶名：
1、數(shù)據(jù)庫DROP 語句被禁用。
2、數(shù)據(jù)庫 無法建立
3、請把權(quán)限開通…
答：您好，非常抱歉，我司虛擬主機(jī)贈送的數(shù)據(jù)庫不能刪除和創(chuàng)建新的數(shù)據(jù)庫，您直接使用贈送的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行建表即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬空間里的文件我全部刪除之后，有上傳解壓新的文件。訪問時還是無法顯示。
域名正常
答：您好，
問：請問咱們有專人服務(wù)嗎? 數(shù)據(jù)多久備份一次？客服和技術(shù)有沒有QQ 或者聯(lián)系方式？ 方便發(fā)下官網(wǎng)鏈接嗎？后期想深度購買新的產(chǎn)品等。。
答：您好，非常抱歉，目前沒有專人服務(wù)，數(shù)據(jù)我司是每7天備份一次，只保留一次備份，目前所有售后問題都是通過工單處理，有異常請反饋到工單中，工單服務(wù)目前是7X24小時,其它購買類問題，請咨詢當(dāng)時的購買客服，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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