問：我在7月25日預(yù)定了一個(gè)海外域名tangcom.com，搶注時(shí)間是7月28日，可到了現(xiàn)在了還是搶注中。1，現(xiàn)在到底是什么狀態(tài)？2，如果搶注失敗了，什么時(shí)候返回扣了的押金？
答：您好，由于時(shí)差和系統(tǒng)限制，無法同步更新，有延遲,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：這幾天不斷收到郵件提醒，服務(wù)器有非法信息，被阻斷即將被關(guān)閉。我們已查已處理，怎么還是收到提醒郵件呢？提醒的信息還是之前的老信息。是還有其他問題嗎？
答：??您好，1、現(xiàn)在已經(jīng)為您解除鎖定，查看到對(duì)應(yīng)的域名www.beilei123.com 仍存在掛馬，訪問跳轉(zhuǎn)到賭博網(wǎng)站，請(qǐng)清理完成后到對(duì)應(yīng)的管理中心-業(yè)務(wù)管理-更多-非法信息管理點(diǎn)擊我已處理等系統(tǒng)自動(dòng)審核即可。??
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，我的賬戶優(yōu)惠券過期了能不能找回。由于休假了一段時(shí)間，回家照顧親人一個(gè)多月，沒有時(shí)間上網(wǎng)處理，手上有優(yōu)惠券6月30號(hào)過期了。我看com的優(yōu)惠券都幫我延期到7月30號(hào)了。net的沒有延期，能不能申請(qǐng)下幫我延期過來，非常感謝哦。
答：您好，抱歉，com優(yōu)惠券是統(tǒng)一延期，不是針對(duì)某一用戶。net優(yōu)惠券數(shù)量有限，不同時(shí)間段成本不一樣，目前的net域名成本即是原價(jià)，已無活動(dòng)，無法延期，請(qǐng)諒解,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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