問：您好，此公司法人為美國人，需要開通一個上傳授權(quán)證書得。麻煩開啟下，我們上傳授權(quán)證書。謝謝,備案授權(quán)書上傳
答：您好，1，好的，已退回增加授權(quán)書接口 ，可補充上傳（授權(quán)書模板下載地址http://beian.vhostgo.com/doc/tpl_hn_sqs.docx ；）；
2，如法人為國外人士，主體負(fù)責(zé)人法人信息處也請?zhí)顚憺榫W(wǎng)站負(fù)責(zé)人韓銘軒的信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，由于需要備份網(wǎng)站數(shù)據(jù)，現(xiàn)在打包提示容量不夠，麻煩協(xié)助打包下，我們打包下來后再刪除掉。
答：您好，
我們建議您最好還是考慮將空間升級到云峰B這個型號，目前您空間容量已經(jīng)比較吃緊了。
本次特殊為您處理了一下，您及時下載數(shù)據(jù)到本地并刪除壓縮包。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，麻煩盡快初審下吧。老板要出差，不好修改資料
答：您好，好的，已反饋，您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請盡快審核。謝謝
答：您好，
1.網(wǎng)站cetu17.com打開首頁底部放置備案號有誤，請調(diào)整為準(zhǔn)確的備案號：魯ICP備號 并鏈接至工信部備案網(wǎng)址beian.miit.gov.cn；
2.請在附件材料接口處，補充上傳一張清晰的營業(yè)執(zhí)照圖片，以便順利通過管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經(jīng)按照要求修改了。請盡快查下。如果沒有問題老板要出差了
答：您好，本賬戶下備案已初審，請等待上報；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：今天收到貴司發(fā)的郵件，重新購買了服務(wù)器。能否幫忙從原先的服務(wù)器127.0.0.1，整個網(wǎng)站遷移到127.0.0.1 上。
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：以前都是建站助手直接弄的，相對簡單，數(shù)據(jù)遷移完畢后如何在2016上操作，有說明文件嗎？
答：您好，
http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2172 這個幫助文檔就是系統(tǒng)升級的時候使用建站管理助手的幫助文檔，您參考處理就可以了。
或者您提供下服務(wù)器的正確遠(yuǎn)程賬號密碼，我們進入您的服務(wù)器核實下情況。
看看是否可以介入幫您升級，但是幫您升級會涉及到費用。
我們先看看數(shù)據(jù)大小再給您提供報價，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好的
答：您好，
目前您提供的遠(yuǎn)程密碼是錯誤的，我們無法進入您的服務(wù)器內(nèi)部檢查。
請?zhí)峁┱_的遠(yuǎn)程密碼，我們先核實下站點數(shù)據(jù)大小。
另外：我們介入幫您升級的話，只是負(fù)責(zé)幫您將系統(tǒng)升級并恢復(fù)站點訪問。
但是如果存在站點兼容性問題的話，需要您自行處理了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我先試試吧，有問題我再聯(lián)系你們
問：數(shù)據(jù)遷移的速度這么慢的嗎
答：您好，
查看您兩臺服務(wù)器都是同一個集群的，可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=703 添加虛擬交換機然后通過內(nèi)網(wǎng)遷移數(shù)據(jù)。
速度會比較快，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
