問：請問這是哪里的問題造成的？,網(wǎng)頁造篡改
答：您好，其此類一般都是程序存在漏洞或者后門，被利用進行了網(wǎng)站頁面內(nèi)容被篡改或者是掛馬的情況，您可以先清理然后參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=814 將數(shù)據(jù)下載到本地，在本地下載一個https://www.hws.com/soft/kill/ 掃描看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機是d001 數(shù)據(jù)存儲方式是什么
答：您好，虛擬主機運行云平臺，采用分布式存儲，非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何遠程操作
答：您好，查看您賬號下購買的主機是虛擬主機可以通過ftp連接到主機查看操作文件，非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前利用服務器內(nèi)的備案碼給域名做的備案，現(xiàn)在重新單獨購買的空間，想釋放服務器內(nèi)沒有用的備案碼
答：您好，未提交成功的備案信息，已協(xié)助刪除并釋放備案碼；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：都是釋放的哪些主體信息？能否告知一下
答：您好，非常抱歉，是自動處理的未做記錄，更新的錄入信息在6個月以上，且備案未提交成功的數(shù)據(jù)，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，已處理，請重試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器怎么封了，我里面的數(shù)據(jù)怎么恢復127.0.0.1
問：怎么說是叼魚渣打銀行，服務器里面沒叼魚哇，
答：您好，
問：網(wǎng)站解析關了，吧服務器打開一下，備份數(shù)據(jù)
答：您好，抱歉，當前為晚間值班期間 ，由于您的服務器因敏感問題被關停 ，值班人員無法特殊開啟 ，需要在正常工作時間由專員核實后才可確認是否開啟 ，至于遷移數(shù)據(jù) ，若服務器可開啟，我司會預留時間進行遷移的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：晚班不能開啟嗎？我現(xiàn)在急著用啊
問：晚班不一樣可以嘛。。你給我開機1小時就可以了
問：什么時候幫我把服務器打開一下，我要備份數(shù)據(jù)
答：您好，已經(jīng)開啟，請盡快轉移數(shù)據(jù)，中午12點將關閉服務器,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
