問：域名解析到 127.0.0.1 打不開，報(bào) ERR_CONNECTION_CLOSED 錯(cuò)誤，需要過白名單嗎？ 我的域名是,解析打不開

答：您好，是的 , 國內(nèi)服務(wù)器請(qǐng)先管理中心-服務(wù)器管理-管理-白名單-找到指定ip，添加域名到白名單中（國內(nèi)ip白名單域名需要備案）, 再訪問，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：服務(wù)器多買了，可以退嗎 今天12點(diǎn)多，多下單的服務(wù)器一臺(tái)，還一次性付款了6個(gè)月，能申請(qǐng)退款嗎

答：您好，抱歉, 服務(wù)器開通后不支持退款, 目前查看您賬戶下只有1臺(tái)服務(wù)器，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：我有多個(gè)賬號(hào)，不能退款嗎

答：您好，服務(wù)器開通后不支持退款，您可以留作備用, 或在其他閑魚等平臺(tái)轉(zhuǎn)讓給其他人。

問：其他人 只要是備案域名就能在 我這臺(tái)服務(wù)器上使用吧？

答：您好，已備案域名并提交白名單, 就可以使用，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：提交白名單 提示： 此域名在其他賬號(hào)備案的，不可綁定到此賬號(hào)下。

答：您好，查詢ziyuanmaow.com白名單已經(jīng)提交到127.0.0.1 , 請(qǐng)您將域名解析指向服務(wù)器ip, 等待解析生效訪問測(cè)試，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：好的，已經(jīng)成功改解析了。正在等待全部地 生效

答：您好，
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：http://127.0.0.1:51313/8ba6f39eUSER:  usgffi71736rPASSWD: 

答：您好，檢查目前慢的原因是服務(wù)器內(nèi)存耗盡，具體占用的進(jìn)程，建議考慮升級(jí)到8核8G的配置，臨時(shí)處理可以先把云鎖和寶塔面板服務(wù)先停止掉，釋放部分內(nèi)存,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：升級(jí)可以順便換地 嗎？

答：您好，升級(jí)配置和更換機(jī)房，不能同時(shí)操作，你可以先更換線路，然后再操作升級(jí)配置,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：好的，麻煩您了

問：您好，待上報(bào)管局審核

答：您好，
1.查看您當(dāng)前操作的為網(wǎng)站：蘇ICP備號(hào)-1 的取消接入申請(qǐng)，取消接入為取消在接入商處的信息，并非注銷備案；
2.取消接入時(shí)間為：1-5個(gè)工作日，一般較快，可注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)；
3.如是需操作注銷備案，請(qǐng)?jiān)趆ttp://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號(hào)所在 注銷申請(qǐng)表，參照表格要求提交書面注銷申請(qǐng)；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，麻煩回個(gè)電話

問：您好，我主體不注銷，，取消接入，現(xiàn)在主題我也點(diǎn)了，，怎么辦

問：您好，www.cxtest.com這個(gè)備案注銷，，我有新的網(wǎng)址要備案

答：您好，已電話回復(fù)您 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，您好，麻煩回個(gè)電話

問：您好，麻煩回個(gè)電話

答：您好，1，分別打了兩次您的電話均響一聲后自動(dòng)掛斷，無法電話回復(fù)您；
          2，如有疑問，可工單中詳細(xì)描述您的問題，或撥打電話咨詢（熱線電話請(qǐng)多等待）,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，我看，都是被攔截了，，

答：您好，如是有疑問請(qǐng)?jiān)诠蝺?nèi)描述您遇到的問題，為您解答 ；或者撥打電話 進(jìn)行咨詢 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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