問：您好，我們后臺(tái)的備案是正常的，但是網(wǎng)站打開顯示異常，是什么情況呢？,備案顯示異常
答：您好，
問：http://www.zjqiantang.cn/template/pc/qiantang/css/style.css 我PFT 這個(gè)路徑是對(duì)的也是存在的，為什么網(wǎng)站上面調(diào)用不出來(lái)呢
答：您好，您是切換了目錄的，您的網(wǎng)站主目錄是，您這個(gè)url對(duì)應(yīng)路徑就是public/template/pc/qiantang/css/style.css，實(shí)際不存在，所以無(wú)法訪問請(qǐng)求到，除非您的程序?qū)@種路徑有自己的處理，否則確實(shí)是404不存在的，請(qǐng)注意核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：山東智華醫(yī)療器械有限公司
答：您好，請(qǐng)您提供 山東智華醫(yī)療器械有限公司 的營(yíng)業(yè)執(zhí)照彩色原件照片至工單中，為您核實(shí)后修改 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：https://www.heilaigu.com/.php 這個(gè)網(wǎng)站的后臺(tái)最近顯示不正常，這個(gè)是不是跟服務(wù)器配置有關(guān)？
答：您好，目前查看域名沒有解析到該服務(wù)器請(qǐng)核實(shí)是否使用了cdn，做host指向到服務(wù)器ip多次測(cè)試是沒有問題的，，。沒有直接解析到服務(wù)器，走cdn的話測(cè)試刷新一下就會(huì)報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)核實(shí)一下是否cdn上有異常?；蛘咧苯咏馕龅椒?wù)器上再測(cè)試
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：您好，需要承諾書嗎
答：您好，根據(jù)采集的營(yíng)業(yè)執(zhí)照核實(shí)，目前經(jīng)營(yíng)范圍未明顯涉及需審批或相關(guān)承諾書的業(yè)務(wù)，可暫無(wú)需提供承諾書；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，您已經(jīng)掛載了的，請(qǐng)登錄查看：,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：下載速度慢，想把服務(wù)器上的資料備個(gè)份
答：您好，當(dāng)前查看您服務(wù)器帶寬跑滿了，如只是這段時(shí)間下載量比較大，可以在服務(wù)器管理臨時(shí)升級(jí)10M帶寬，然后再下載試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：昨天備案的網(wǎng)站，備案系統(tǒng)用戶名是 ，法人說收到失敗通知
您提交的備案未能審核通過，原因：短信驗(yàn)證未通過相關(guān)域名：jysschj.com
短信驗(yàn)證驗(yàn)證的是法人還是網(wǎng)站負(fù)責(zé)人？現(xiàn)在怎么處理？謝謝
答：您好，
主體負(fù)責(zé)人（法人）和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的手機(jī)號(hào)都會(huì)收到驗(yàn)證碼，兩者都需要至工信部平臺(tái)完成驗(yàn)證；
可在備案賬戶下重提備案，提交后會(huì)發(fā)送新的驗(yàn)證碼，請(qǐng)收到后及時(shí)驗(yàn)證；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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