問：又訪問不了 什么情況？又被攻擊了嗎,又被攻擊了嗎
答：您好，127.0.0.1 攻擊大小:41000M,攻擊封停480分鐘，請耐心等待機(jī)房解封，并建議排查下可能受攻擊的網(wǎng)站,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們已經(jīng)接入的是 高防ip了啊
答：您好，默認(rèn)30G防護(hù)量，當(dāng)前遭受40G 的攻擊 ，超出了防御上限，封停8小時(shí) ，請知悉，在封停結(jié)束后才會恢復(fù)正常 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，剛才數(shù)據(jù)庫空間還是105mb，我采集視頻數(shù)據(jù)后就突然暴漲到那么大，能麻煩你在不影響文件和其他數(shù)據(jù)的情況下幫我清除一下嗎，我不知道怎么清除，謝謝了
答：您好，如圖的表占用空間大，建議您通過主機(jī)控制面板對相關(guān)數(shù)據(jù)表再進(jìn)行核實(shí) ，若數(shù)據(jù)重要，不建議刪除 ，可升級至更高型號以滿足空間需求 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：尊敬的客服 你好，改主機(jī)在9月1號超載，刷新之后變成了800多兆，怎么突然又超載了呢？我們沒有進(jìn)行過操作。
答：您好，程序自身生成的日志占空間大小，請核實(shí)清理后刷新空間大小，再開啟主機(jī)，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個(gè)會不會太快了 一個(gè)禮拜不到 就400多M
答：您好，您可以清理后再觀察，非常感謝您長期對我司的支持！
問：感謝 問題已解決
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，此網(wǎng)站百度無法抓取，提示DNS無法解析IP
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。請點(diǎn)擊 將詳細(xì)報(bào)錯(cuò)提供我們?yōu)槟藢?shí)，謝謝
問：
問：ping域名也不通
答：您好，
問：點(diǎn)擊報(bào)錯(cuò)后還是抓取異常
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我的居住證由于疫情原因順延一年。辦理居住證處說無需修改。系統(tǒng)會自動順延一年。
答：您好，上海備案要求，居住證有效期應(yīng)在一個(gè)月以上；若無需更換新的居住證，建議附上權(quán)威網(wǎng)站查詢的居住證到期時(shí)間截圖，以便為您一同上報(bào)管局審核試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：請問這是什么原因呢？我怎么打包備份一下呢，發(fā)現(xiàn)沒法備份下來。
答：您好，您可以將程序在獨(dú)立面板–壓縮打包后，然后通過ftp軟件：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=735 下載備份。非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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