答：您好，您的資料已為您上傳到中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心審核，他們審核一般需要1-3個(gè)工作日，目前資料處于等待審核的狀態(tài)，請(qǐng)您耐心等待,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，此是由于您的圖片格式不正確的,看到是JPG格式，實(shí)則為PNG格式，此需要您使用電腦附件內(nèi)的畫(huà)圖工具另存一次圖片為jpg格式后再進(jìn)行上傳，請(qǐng)重新嘗試，若仍然無(wú)法上傳，請(qǐng)將圖片上傳至工單內(nèi)，我司代為您提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：jinguohr.com是已經(jīng)備案成功的域名，但訪問(wèn)www.jinguohr.com時(shí)卻提示jinguohr.com no icp.，請(qǐng)盡快處理，謝謝！
問(wèn)：您好，我想個(gè)更換該賬號(hào)主體下所有網(wǎng)站的負(fù)責(zé)人，請(qǐng)問(wèn)如何更換？需要審核多久？更換和審核期間網(wǎng)站能正常訪問(wèn)嗎？是否需要暫時(shí)關(guān)閉網(wǎng)站？
問(wèn)：我想在這里增加一個(gè)欄目，但是不知道怎么創(chuàng)建鏈接頁(yè)面和地址，請(qǐng)問(wèn)怎么新建網(wǎng)站的地址頁(yè)面？
答：您好，請(qǐng)問(wèn)您對(duì)應(yīng)之前有編輯過(guò)的頁(yè)面是那些頁(yè)面，您不妨說(shuō)明一下，我司可以先去為您核實(shí)一下，而對(duì)應(yīng)云建站一般都是有一個(gè)近期的系統(tǒng)備份，該備份恢復(fù)是需要手續(xù)費(fèi)的，對(duì)應(yīng)費(fèi)用在200元（該恢復(fù)是整站恢復(fù)）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
我司在網(wǎng)站后臺(tái)日志中，顯示近期只有刪除以下的頁(yè)面內(nèi)容。
問(wèn)：聯(lián)系我們的頁(yè)面，我添加主頁(yè)的欄目了，不知道怎么把聯(lián)系我們的頁(yè)面給弄沒(méi)了。就是顯示聯(lián)系方式的那個(gè)網(wǎng)頁(yè)。能不能幫我恢復(fù)下聯(lián)系我們的那個(gè)頁(yè)面？
答：您好，當(dāng)前我司查看到您對(duì)應(yīng)日志中記錄到今天下午2點(diǎn)過(guò)有刪除聯(lián)系我們頁(yè)面，并查看您對(duì)應(yīng)云建站手動(dòng)備份有比較早的3月22號(hào)備份，而我司核實(shí)到當(dāng)前云建站我司系統(tǒng)自動(dòng)備份中有5月29號(hào)和6月1號(hào)的備份，如您需要恢復(fù)您可以回復(fù)工單我司收費(fèi)200元為您核實(shí)恢復(fù)，其恢復(fù)是全站恢復(fù)，包括云建站后臺(tái)數(shù)據(jù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，對(duì)應(yīng)頁(yè)面編輯保存，其是需要在頁(yè)面右側(cè)上面點(diǎn)擊保存才會(huì)保存，或者在點(diǎn)擊關(guān)閉頁(yè)面時(shí)會(huì)提示頁(yè)面有修改是否離開(kāi)不保存，如點(diǎn)擊離開(kāi)不保存其不會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)修改。云建站編輯頁(yè)面修改內(nèi)容其不會(huì)自動(dòng)報(bào)錯(cuò)當(dāng)前頁(yè)面修改的內(nèi)容,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這個(gè)聯(lián)系我們?cè)趺闯霈F(xiàn)在軸承型號(hào)的底板里了？點(diǎn)擊軸承型號(hào)欄目就跳到聯(lián)系我們的頁(yè)面了！這個(gè)怎么解決？
答：您好，截圖中設(shè)置不對(duì)，請(qǐng)您核實(shí)， 同時(shí)您只有一個(gè)底板，名字就叫聯(lián)系我們，同時(shí)您還需要在產(chǎn)品信息里面加一個(gè)“產(chǎn)品列表”的插件，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：啥意思？不明白。這個(gè)軸承型號(hào)欄目是我剛添加的，但是你們這個(gè)網(wǎng)站，軸承型號(hào)里要選增加模板，模板里有個(gè)聯(lián)系我們四個(gè)字啊，選了就鏈接掉聯(lián)系我們的頁(yè)面了，不選就是一片空白 也不能編輯東西！
問(wèn)：現(xiàn)在所有都亂了，你們的網(wǎng)站是不是自動(dòng)保存的？我現(xiàn)在所有欄目都鏈接到聯(lián)系我們的頁(yè)面了，這怎么處理??你剛才說(shuō)不會(huì)自動(dòng)保存，可是為什么自己就保存了？你可以試一下！
答：您好，不會(huì)自動(dòng)保存的，您點(diǎn)了保存才會(huì)保存，目前將所有頁(yè)面的底板設(shè)置為不使用底板了，您看現(xiàn)在是否正常
云建站最初都有一個(gè)底板的，底板包含了頂部和底部公共內(nèi)容，目的是避免用戶每個(gè)頁(yè)面都去設(shè)置頂部和底部，除非刪除過(guò)底板，否則是不會(huì)丟失的
我司可以協(xié)助您調(diào)整，您可以截圖說(shuō)明一下具體需要調(diào)整的內(nèi)容
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這倆地方我都沒(méi)動(dòng)過(guò)，現(xiàn)在都出錯(cuò)了！你們的那個(gè)網(wǎng)站現(xiàn)在就是自動(dòng)保存！不信可以遠(yuǎn)程試試，你最好是幫我恢復(fù)到以前
答：您好，經(jīng)申請(qǐng)可以特殊免費(fèi)為您將數(shù)據(jù)恢復(fù)到6月1號(hào)時(shí)的數(shù)據(jù)狀態(tài)上，確認(rèn)請(qǐng)?jiān)谛┗貜?fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
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