問：wamwei168 這個(gè)空間用了優(yōu)惠券刪除不了您們這邊幫忙刪除一下 謝謝 ,網(wǎng)站空間刪掉

答：您好，購買主機(jī)以后有贈(zèng)送10元注冊域名優(yōu)惠券，已用于注冊wamwei168.com10.00(券碼:MMqbBP6gxp) ，若刪除主機(jī)會扣除10元優(yōu)惠券費(fèi)用，若需刪除請備份好數(shù)據(jù)以后回復(fù)此工單我們?yōu)槟鷦h除,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：昨天不記得回復(fù)了今天還能刪掉嗎

答：您好，今天可以特殊為您刪除，已使用的優(yōu)惠券10元會扣回，請確認(rèn)下是否辦理刪除,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：是的 可以 沒問題 你把我操作一下吧 

答：您好，已刪除，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!

問：服務(wù)器過高

答：您好，查看了前面工單一樣的問題，服務(wù)器cpu占用高是截圖這個(gè)進(jìn)程占用了很高cpu、存在挖礦進(jìn)程。
為了防止服務(wù)器還存在其它后門，建議先將重要數(shù)據(jù)進(jìn)行本地備份，然后選擇不保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)，然后再重新建站。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：幫我 刪除一下挖礦

答：您好，已協(xié)助為您刪除了。
為了防止服務(wù)器還存在其它后門，建議先將重要數(shù)據(jù)進(jìn)行本地備份，然后選擇不保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)，然后再重新建站。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：可以幫我操作下數(shù)據(jù)庫遷移嗎

答：您好，
您提供下兩個(gè)數(shù)據(jù)庫的相關(guān)信息，我們先核實(shí)下情況。
如果數(shù)據(jù)比較小的話可以嘗試幫您遷移一下，數(shù)據(jù)較大會在工單中給您提供報(bào)價(jià)。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：您好，

答：您好，撥打網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號138****2608拒接，稍后會再次撥打，請?zhí)嵝沿?fù)責(zé)人注意接聽備案核驗(yàn)電話，來電號碼XX,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：lthxx.com這個(gè)域名不能出售，顯示批量關(guān)停禁止，還請幫忙核實(shí)是什么原因

答：您好，已為您更新，請您重新發(fā)布交易 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，核驗(yàn)是否完成

答：您好，查看本賬戶下的備案是審核通過狀態(tài)，請問您指的是什么核驗(yàn)?zāi)兀?br />非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：您好，你們打電話說   核查，我的網(wǎng)站內(nèi)容，名字和備案的不一直

答：您好，查看網(wǎng)頁內(nèi)容已調(diào)整，目前是可以的；
請確保網(wǎng)站實(shí)際名稱與備案填報(bào)網(wǎng)站名稱一致，網(wǎng)頁內(nèi)容符合個(gè)人性質(zhì)；未取得互聯(lián)網(wǎng)新聞資質(zhì)，網(wǎng)頁上勿涉及新聞版塊；避免后期上級監(jiān)管部門復(fù)查核實(shí)網(wǎng)頁內(nèi)容超出個(gè)人備案范疇或涉及違規(guī)內(nèi)容等，影響網(wǎng)站使用；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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