問：http://beijingjidi.h9.drawtime.com/,這個訪問不起
問：
答：您好，
問：beijingjidi.h2.drawtime.com
問：http://zftgc.h6.drawtime.com/
答：您好，
已經(jīng)為您重新添加了頂級域名drawtime.com到服務(wù)器白名單，目前該域名的所有指向當(dāng)前服務(wù)器的二級域名均可以正常接入了；
下次有其他域名需要添加白名單，您可以進入當(dāng)前服務(wù)器管理面板—菜單“白名單和備案”—“白名單”添加域名到白名單；非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的謝謝
答：您好，
不客氣，如果有其他問題，您可以再提交工單；非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎樣備案域名？我在其他地方買了服務(wù)器空間，但提示域名還沒備案
答：您好，
抱歉，因工信部規(guī)定域名備案是需要在網(wǎng)站搭建使用的服務(wù)器/主機/空間的提供商處提交備案申請的，請您聯(lián)系主機服務(wù)商協(xié)助您辦理備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問：香港空間容易被攻擊，通常攻擊就服務(wù)器停掉了，上面的網(wǎng)站都不能訪問，可能要停幾天。
想咨詢下這種情況，你們是怎么處理的？如果服務(wù)器上別的站被攻擊，我的也能正常訪問的吧？好像說你們是可以調(diào)整什么節(jié)點來著的
答：您好，1、若主機所在共享節(jié)點遭受攻擊，會進行攻擊拆分，系統(tǒng)會自動切換到備用節(jié)點，但解析生效需要一定時間，請稍等20分鐘再訪問測試。為避免頻繁遭受此類影響，建議可以考慮通過主機控制面板單獨購買獨立ip使用。
2、假設(shè)若確定是某個站點遭受ddos攻擊造成的，那么建議其升級到香港高防服務(wù)器，可以抵御ddos攻擊。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的域名已經(jīng)續(xù)費，你們?nèi)绻麤]有及時轉(zhuǎn)入，會不會把我的域名拖過期。另外我是在你們這里注冊的域名，為什么還要辦轉(zhuǎn)移
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：由于今天跳出個郵件，讓我同意轉(zhuǎn)出。不知什么情況，我選擇了拒絕。你要重新轉(zhuǎn)入嗎？
答：您好，
已為您嘗試重新發(fā)起轉(zhuǎn)移，若您再次收到郵件請勿再點擊拒絕；若未收到郵件，請耐心等待轉(zhuǎn)移，觀察一下狀態(tài)即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
測試您提供的url訪問導(dǎo)航欄顯示正常,請清理瀏覽器緩存刷新重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：清理瀏覽器緩存之后還是不行
答：您好，
這邊使用不同瀏覽器多次訪問測試,并無問題,請更換其他瀏覽器訪問看看是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
