問：您好，請將證件地址修改為最新地址：四川 ,更新證件地址
答：您好，證件地址已修改，請核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：謝謝，您好，通訊地址也麻煩修改下：四川
答：您好，不客氣的；已修改，請刷新核實；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案注銷的步驟
答：您好，查看本賬戶下無備案信息，無法準(zhǔn)確核實；請?zhí)峁M注銷備案的域名，以便根據(jù)域名備案情況核實后為您解答；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，0731hnnk.com此網(wǎng)站需要注銷備案，但是我選擇了取消接入了，目前應(yīng)該怎么操作才能注銷備案？
答：您好，
問：主機(jī)升級失敗，錢已經(jīng)花了，怎么解決
答：您好，您是由動態(tài)主機(jī)更換到靜態(tài)主機(jī) ，由于靜態(tài)主機(jī)不支持php程序和mysql數(shù)據(jù)庫 ，故系統(tǒng)無法遷移您的數(shù)據(jù) ，需要選擇對應(yīng)的其他動態(tài)主機(jī)型號才可支持遷移 ，當(dāng)前費(fèi)用已退，請重新選擇主機(jī)型號升級 ，不能選擇靜態(tài)主機(jī)了，否則您的程序無法運(yùn)行 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：恢復(fù)備份文件，備份恢復(fù)失敗
答：您好，
已幫您調(diào)整文件權(quán)限，請現(xiàn)在測試下。若仍無法恢復(fù)，可提供下需要恢復(fù)的目錄，幫您測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好， 已經(jīng)打開正常 ，
參考 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=724 說明 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：dai.qi@jsbizer.cn郵箱設(shè)置了不自動刪信 但是沒有用 還是會自動刪除
答：您好，
請盡量詳細(xì)說明下，是軟件中設(shè)置的刪除信件還是 我司提供的網(wǎng)頁端 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你好，客戶公司名稱 揚(yáng)州太平洋新能源有限公司 tpygl.net
答：您好，
核實guolu2014.com對應(yīng)的備案號是：蘇ICP備號 ，tpygl.com對應(yīng)的備案號是：蘇ICP備號；
若只申請注銷蘇ICP備號 該備案號，其他備案號是不影響的；
若guolu2014.com不使用了，先注銷：蘇ICP備號，待注銷完成后，再申請變更蘇ICP備號的備案信息，變更通過后再新域名備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：蘇ICP備號 如果不變更可以嗎，因為是兩個備案號
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
