問(wèn)：刪除白名單后多久可以生效？
,服務(wù)器白名單刪除后，多久可以生效？

答：您好：
請(qǐng)10分鐘后再試一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：我已經(jīng)刪除白名單2個(gè)小時(shí)了，為什么在虛擬主機(jī)綁定時(shí)，仍然提示要?jiǎng)h除白名單？域名：wangjiakeji.cn    請(qǐng)幫忙檢查一下！

答：您好:
已處理，請(qǐng)重新試一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：

答：您好，1.程序存在漏洞被人惡意利用被黑， 建議您聯(lián)系程序商為您檢查修復(fù)程序漏洞， 另外建議不要安裝非官方插件等。
 2.目前查看此虛擬主機(jī)上次自動(dòng)備份的時(shí)間是  ,可以嘗試恢復(fù)備份測(cè)試下，若還是不行，建議您可以上傳您本地的文件測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)幫忙把網(wǎng)站里的所有內(nèi)容打包成一個(gè)壓縮文件，我下載下來(lái)，做一下程序備份

答：您好，
經(jīng)申請(qǐng)?zhí)厥獯虬淮蝨hinkwaybkup.zip，空間已嚴(yán)重超標(biāo)，請(qǐng)稍后通過(guò)ftp方式或url方式下載到本地然后及時(shí)清理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，這個(gè)網(wǎng)站前臺(tái)一片空白，無(wú)法正常打開。后臺(tái)可以正常進(jìn)入。嘗試過(guò)禁用插件和主題，都沒(méi)法成功打開頁(yè)面。

答：您好，查看權(quán)限等都正常，建議您到查看相關(guān)解決方案，或者考慮備份好數(shù)據(jù)重裝程序,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：云建站綁定微信菜單，點(diǎn)擊提示 授權(quán)回調(diào)域名效驗(yàn)出錯(cuò)，錯(cuò)誤碼：這個(gè)怎么回事呢

答：您好，
請(qǐng)參考文檔http://help.yjz.top/detail/524?category_id=72&category_pid=35  設(shè)置綁定微信,注意添加文檔中白名單后再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：之前服務(wù)器被黑客攻擊了，現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù)了，但是域名不讓我解析，怎么處理呢

答：您好，已恢復(fù)解析，請(qǐng)加強(qiáng)對(duì)域名的管理，若再次解析到違規(guī)網(wǎng)站上，將會(huì)永久hold域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：@記錄的與郵局的mx記錄別名沖突有沒(méi)有辦法在不影響郵件收發(fā)的情況下，將@記錄解析到wangjia2015@get.vip?

答：您好，已經(jīng)為您設(shè)置了，請(qǐng)注意檢測(cè)郵件收發(fā)情況，如確實(shí)受到影響請(qǐng)刪除@的別名記錄將其指向IP,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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