問：您好，,備案怎么沒通過呢
答：您好，查看您的備案還在管局審核中，暫時無法查詢退回原因，管局審核結(jié)果會第一時間以短信或郵件告知，但下發(fā)數(shù)據(jù)至系統(tǒng)還要1-2個工作日，請晚些時候登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看退回原因，再根據(jù)原因修改后再次提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站打不開啊 親 這樣不行啊
問：一天24小時有20個小時都打不開
答：您好，已經(jīng)調(diào)整應(yīng)用程序池,請您重新訪問試試,港臺主機主要優(yōu)勢是不用備案,相對沒國內(nèi)主機快,建議登陸beian.vhostgo.com 提交備案申請,取得備案號后升級為國內(nèi)主機,非常感謝您長期對我司的支持!
問：別老說這個，老找借口，說這些有什么用，你們的網(wǎng)站怎么一直都可以打開。把問題解決就行了。
答：您好，非常抱歉，目前網(wǎng)站我司測試可以正常訪問了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：換個正?？梢栽L問的可以嗎，你們也不檢查，每次打都不能訪問，客戶反映都沒法用，怎么開展業(yè)務(wù)，親，這也是對你們的損失啊
答：您好，1、查看到仍是站點池卡死，查看訪問日志訪問并不大，只查看到之前幾個反向代理圖片，現(xiàn)在為您更換更大的站點池，請在觀察。
2、如果再不行，我司為您更換一臺服務(wù)器，并且查看到您使用的是php程序，win系統(tǒng)執(zhí)行效果不如liunx，可以升級更換到服務(wù)器后在觀察。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器不行，親
答：您好，http://qiye.duaneyun.com/test.php 測試文件可以正常訪問,同一臺服務(wù)器其他客戶的php程序也正常,www.siduoli.com
說明服務(wù)器是正常運行的,您的程序可能存在請求外部地址或者死循環(huán)導(dǎo)致超時,請排查下程序代碼,斷點方式去找到問題所在,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這邊還是沒有驗證短信，請駁回，重新?lián)Q一個電話號碼
答：您好，很抱歉，現(xiàn)在您的備案在管局審核中，無法撤回或其他操作，若無法驗證，請等待管局退回后再更換手機號碼進行備案提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我這個手機號填的是正確的 為什么一直收不到短信驗證。被退回了一次了
答：您好，建議核實是否屏蔽了管局短信之類的，如并未屏蔽，我司只能重新為您嘗試上報管局試試，如仍然無法收到短信而退回，則只能更換手機號碼進行備案提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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