問：您好，這個怎么修改,這個怎么修改
答：您好，1，備案退回可能是因：單位證件是新注冊企業(yè)，工信部系統(tǒng)自動驗證證件信息未通過；
問：您好！ 客戶購買服務器被暫停，無法啟用，請盡快處理 ，謝謝！！客戶急
答：您好，您關機然后再開機試下，如果仍然不行，請再及時反饋授權我們幫您開關機一次,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行
答：您好，已經(jīng)幫您調整了，請再查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好！ 現(xiàn)在服務器開機后原網(wǎng)站無法訪問打開，請協(xié)助處理一下，謝謝??！zhqnylmglxt.cbhslyw.com
問：網(wǎng)址打開后跳轉頁面
答：您好，我們訪問是404的提示，看起來沒有綁定，您登陸服務器再查看檢查下。您本地訪問跳轉到127.0.0.1，要檢查下您本地是否有修改指向hosts文件，或者查看下是否本地解析沒有更新生效，可以在命令行里面ping zhqnylmglxt.cbhslyw.com，查看下是否已經(jīng)正常解析指向到了服務器，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好！ 我看后臺是綁定了域名的
問：
答：您好，解析是生效的。您這里是提交白名單，并不是綁定。提交白名單是讓防火墻不進行攔截，您需要遠程登陸到服務器去檢查您的站點部署情況，域名需要綁定到iis站點上。打個比方，比如您要建房，白名單就相當于是建房的準許批文，您是要自己做后續(xù)操作的，并不是已經(jīng)建成了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們網(wǎng)站提示需要備案，但顯示已經(jīng)備案，該如何處理：編號備案碼狀態(tài)綁定主體子備案號1已使用劉軍亮湘ICP備號-1
答：您好，現(xiàn)在查看備案碼是已更新可使用的，請刷新后再試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器網(wǎng)站無法登陸
問：
答：您好，
查看已經(jīng)正常了，請您測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以告知我之前是什么原因引起的嗎？我的網(wǎng)站操作一直是沒有什么問題的！謝謝
答：您好，查看連接數(shù)較多，這邊重啟了服務器后測試就正常了，您再觀察下，如還有問題您再反饋給我司，非常感謝您長期對我司的支持！
問：打開網(wǎng)站提示如下信息
答：您好，根據(jù)用戶提交的報錯截圖判斷,請咨詢程序提供商是否需要部署SSL證書才可以正常瀏覽,可通過虛擬主機管理面板–部署ssl功能,當前我司訪問主頁及登錄頁面無異常,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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