問：該備案被退回 原因是域名未實名制 現(xiàn)在實名制了 我點提交卻提示我材料不全 我看了下 材料并沒有不全 而且里邊的信息我沒有動過 只是實名制 請幫忙查看下原因,再次提交備案 提示材料不全 但未修改任何信息
答：您好，已經(jīng)為您提交并反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站域名gxdcyx.com 這個目前應(yīng)該不會被注銷備案吧？目前在西部數(shù)碼
經(jīng)檢查您的網(wǎng)站域名gxdcyx.com未指向阿里云國內(nèi)節(jié)點（不含香港）服務(wù)器且無訪問記錄 ，依據(jù)工信部相關(guān)法規(guī)規(guī)定屬于空殼網(wǎng)站，請您盡快將域名解析IP地址指向阿里云國內(nèi)節(jié)點（不含香港）服務(wù)器。 如果3個工作日后檢查不合格，我們將刪除網(wǎng)站備案接入信息，備案號可能被注銷，影響網(wǎng)站訪問。
答：您好，備案接入正常在我司，只要阿里云只是取消備案的接入對您的備案就不會影響的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是這樣的：我這個賬戶注冊域名開發(fā)票名稱顯示的是我的這個賬戶名稱：巨亞科技有限公司，我能更改這個發(fā)票的顯示名稱嗎？
答：您好，若您公司名稱變更，請按照此流程變更賬號所有者h(yuǎn)ttps://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=614,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名在阿里云備案的時候總是被管局退回，每次退回的理由都是“審核失敗原因： hanchengkeji.cn經(jīng)系統(tǒng)比對：注冊商域名信息中注冊人證件類型填寫有誤，請認(rèn)真核實。” 我仔細(xì)查看過證件類型以及所有信息都是正確的，不清楚為什么總是審核不通過，已經(jīng)提交兩次都被退回了.
答：您好，
抱歉，可能之前信息沒有更新，目前已經(jīng)正常，請您重新提交備案即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：zhuanzhuan.la 備案提示，域名驗證未通過，域名為zhuanzhuan.la(該域名不存在注冊商驗證庫中)
幫看下這個是什么問題
答：您好，非常抱歉，網(wǎng)站備案自2018年1月1日起，工信部啟用了驗證庫，要求域名后綴需獲工信部批復(fù)后才能用于備案提交，詳情可參看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ,.la后綴的域名暫時還未或者批復(fù)，暫不能用于備案提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
