問：我的域名gg88.online的證書管理人英文名字還是給yang ji zong 偷盜，請切查！中文是對的，但英文注明是被盜的，請更正及切查！ QQ內有被盜證書圖及微信被盜證據(jù)！,司徒偉的gg88.online域名被盜
答：您好，抱歉給您帶來不便，我們查看域名在您的賬戶下，請問您的意思是說，域名證書的英文信息不是您的信息嗎？
若需要更新域名所有者信息，您可以直接在管理中心-域名管理-模板管理-添加模板-上傳填寫資料-模板過戶的
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：云主機 什么情況 請排查
目前無法登陸 重啟
答：您好，查看該服務器運行卡死,重啟服務器已經恢復,請再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機，沒反應，好慢
問：
答：您好，抱歉，請您再測試下，剛才應該是骨干網絡異常，存在網絡波動,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機反應慢，打不開有時
答：您好，1、查看到網站可以訪問，現(xiàn)在為您更換一個cdn節(jié)點，請稍后20-30分鐘后訪問再試。
問：http://vip.zy9dvr.com打開很卡，打不開
答：您好，
訪問您的站點打開是一個登錄頁面，打開時間是1.2s 速度非?？斓?，如果是登錄進去操作慢，您可以提供下登錄賬號和密碼我們測試下；
另外測試您主機網絡沒有異常。
問：xzdsm.com，這個域名，最開始客戶是在西部數(shù)碼購買的，現(xiàn)在不要了被 做成博彩網站了，但備案信息，還是客戶真實的信息，客戶的意思是，這個域名是在西部數(shù)碼備案的嗎？
答：您好，非常抱歉，我司核實到此域名未在我司備案，且未解析至我司的主機 ，請您聯(lián)系對應的主機商進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：此空間有資料但是無法訪問17alliance.gotoip1.com
答：您好，測試訪問域名,根據(jù)程序文件index.asp的設置,跳轉到了Ch目錄訪問,但該目錄沒有完整的程序文件導致,請核實檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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