問：我的主機(jī)快到期了，但我原先的配置高了，用不完，看了一下彈性云的續(xù)費(fèi)界面，找不到降級(jí)的地方，請(qǐng)問配置高了要降配置要怎么操作？,彈性云只可以升級(jí)不可以降級(jí)嗎？
答：您好，
硬盤不能減小，其他配置可以降低，在登錄管理中心》業(yè)務(wù)管理》服務(wù)器管理，點(diǎn)管理》升級(jí)中操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：??？ 我就是硬盤買大了，100G減去系統(tǒng)30G還有70G ，其實(shí)我只用10G左右就夠了。。。請(qǐng)問要降級(jí)硬盤的話，除了買新主機(jī)，還有其它什么辦法嗎？
答：您好，
非常抱歉，硬盤無法減小，若硬盤確實(shí)大了，推薦購(gòu)買新服務(wù)器，將現(xiàn)在服務(wù)器數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到新主機(jī),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：shoujikajiaoyi.com解析不生效
答：您好，
shoujikajiaoyi.com域名狀態(tài)是正常的，并且域名解析已經(jīng)生效。
測(cè)試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋，請(qǐng)查看。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：www.dg-jieshi.com，香港空間怎么打開不開？
答：您好，
問： 數(shù)據(jù)庫(kù)有備份嗎
答：您好，數(shù)據(jù)庫(kù)備份和主機(jī)備份是一起的 ，此虛擬主機(jī)上次自動(dòng)備份的時(shí)間是 ， 若您需要恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)備份，建議您先對(duì)目前的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行備份，備份完成后再進(jìn)行恢復(fù)，登錄虛擬主機(jī)控制面板- 數(shù)據(jù)庫(kù)管理 – 恢復(fù) 數(shù)據(jù)庫(kù) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：怎么能知道，這個(gè)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，給沒給其它公司備案過
答：您好，工信部未提供查詢接口，我司無法查看客戶在其他接入商提交的數(shù)據(jù)；可以提供負(fù)責(zé)人證件號(hào)我司可為您查詢負(fù)責(zé)人信息是否在我司提交備案時(shí)重復(fù)使用過,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：百度智能網(wǎng)站協(xié)議適配無法訪問，請(qǐng)幫忙查看一下是怎么回事，是不是服務(wù)器這邊有做出限制！
答：您好，目前核實(shí)您的網(wǎng)站可以正常打開，我司并未對(duì)百度的??智能網(wǎng)站功能有限制。唯一限制了百度云觀測(cè)，因?yàn)檫@個(gè)會(huì)定期模擬攻擊，對(duì)服務(wù)器穩(wěn)定運(yùn)行造成影響。?
您可以嘗試開啟百度云加速，等待20分鐘再試試添加站點(diǎn)，謝謝。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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