問：需要兌換高級會員，但是提示需要聯(lián)系客服更改。高級會員合作主體為香港公司，不提供發(fā)票。若確認(rèn)不需要發(fā)票且需要申請高級會員，請先聯(lián)系客服修改合作主體請幫忙處理， 謝謝,需要兌換高級會員
答：您好，已經(jīng)處理，請核實(shí)!
問：麻煩開一下主機(jī)，檢查超出流量的問題，大哥，救命的
答：您好，已經(jīng)申請為您特殊開啟一次,請您務(wù)必盡快登陸服務(wù)器檢查,如需我司協(xié)助,可提交主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>系統(tǒng)設(shè)置–>服務(wù)器異常原因分析（cpu內(nèi)存占完、服務(wù)器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等）并告知服務(wù)器正確的登陸密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：壓縮包不能解壓
答：您好，請確認(rèn)壓縮包是否使用的 軟件打包的， 需要標(biāo)準(zhǔn)的zip 格式才能通過文件管理正常解壓 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：a記錄的ip是多少，感覺有點(diǎn)慢
答：您好，核實(shí)到您名下的香港主機(jī)綁定了域名，若需要做A記錄解析，可將域名解析至IP ：127.0.0.1 ，另，若您本地存在訪問緩慢的問題不排除至香港網(wǎng)絡(luò)存在互通問題，建議可嘗試重啟本地網(wǎng)絡(luò)后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問： 如何獲取單獨(dú)的欄目分類鏈接，添加到底部導(dǎo)航里面
答：您好，您可以單獨(dú)設(shè)置一個微頁面，然后將您導(dǎo)航里面的做一個分類鏈接，類似如圖展示：，設(shè)置好此頁面后，您再將此微頁面加入底部導(dǎo)航即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問： 小程序最上面的標(biāo)題那個地方如何設(shè)置背景色
答：您好，標(biāo)題背景色無法設(shè)置，只能設(shè)置頁面背景色，非常感謝您長期對我司的支持!
問：那可以開發(fā)設(shè)置嗎，因?yàn)榭蛻粜枨笠某苫疑?/p>
答：您好，暫時不支持修改。您的情況已記錄反饋給產(chǎn)品經(jīng)理。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：小程序內(nèi)容評論功能如何關(guān)閉
答：您好
2.內(nèi)容評論您也是可以在小程序里-應(yīng)用中心-內(nèi)容管理-內(nèi)容評論中作刪除等操作的。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你們這邊修改不了 可以提供小程序源碼 我這邊找人修改可以嗎
答：您好，您可以參考教程http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2141 切換為手動模式，下載代碼包，修改相關(guān)代碼后，在微信平臺小程序賬號里自行上傳發(fā)布審核。
需要提醒下，您這邊處理后，我司就看不到您的具體情況，代碼也有變，可能無法提供更多幫助，比如有bug之類的就需要麻煩您這邊自行處理了，請知悉。
建議您這邊可以開啟評論審核使用，您不審核通過，客戶的評論也是不會顯示的。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你好 我這邊手動授權(quán) 下載源碼只是修改了背景色，然后上傳了代碼，然后我又自動授權(quán)，想通過咱們的后臺再去編輯小程序，現(xiàn)在小程序體驗(yàn)版打不開
問：可能我剛剛表達(dá)的不清楚 ，我現(xiàn)在是自己手動下載代碼修改了小程序的背景色 ，然后提交審核了，是不是審核通過后，還可以繼續(xù)使用咱們的后臺管理自己的小程序
答：您好，可以繼續(xù)用，但是我們前臺統(tǒng)一提交的代碼又會覆蓋您之前修改的內(nèi)容，若修改背景色，則需要一直下載代碼包上傳并發(fā)布審核才可以,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
