問:數(shù)據(jù)庫寶塔連接不上,數(shù)據(jù)庫寶塔連接不上
答:您好,
核實(shí)系統(tǒng)有只讀,已經(jīng)修復(fù),請(qǐng)您測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:第一次提交備案轉(zhuǎn)入法人就沒有收到核驗(yàn)短信,查看了攔截也沒有核驗(yàn)短信 過24小時(shí)被退回重新提交了一遍 還是沒有收到核驗(yàn)短信 電話號(hào)碼確定正確 攔截里也沒有短信這種情況怎么處理
答:您好,
問:域名已經(jīng)實(shí)名認(rèn)證通過了了,但是在提交備案信息的時(shí)候怎么會(huì)提示這個(gè)公司,什么情況
答:您好,
查看您是今天才操作的域名過戶,由于工信部實(shí)名信息不是實(shí)時(shí)更新的,一般需要3-5天,建議您三天后再嘗試提交備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:西部數(shù)碼打電話,說是該服務(wù)器月底要關(guān)閉。讓提交工單更換新的IP地址。
問:軟件方提示是不是中毒
答:您好,
中勒索病毒了,核實(shí)出問題的時(shí)間是昨晚12點(diǎn)。
建議您最好將系統(tǒng)盤和數(shù)據(jù)盤都恢復(fù)到 凌晨的快照,不過恢復(fù)以后8-28日到今天的數(shù)據(jù)會(huì)丟失。
恢復(fù)快照后,最好在服務(wù)器上安裝安全軟件并及時(shí)更新所有補(bǔ)丁。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:您好,更新上傳完?duì)I業(yè)執(zhí)照后,無法上傳身份證,手機(jī)端app掃碼后依舊顯示只能上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照
答:您好,已為您調(diào)整狀態(tài),請(qǐng)刷新后重新掃碼上傳法人證件、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人資料,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:系統(tǒng)啟動(dòng)出現(xiàn)故不障
問:ping 不通了
答:您好,查看到是系統(tǒng)盤需要修復(fù),當(dāng)前已經(jīng)修復(fù),現(xiàn)在可以正常訪問,附圖。請(qǐng)重新訪問再試。
問:數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入之后報(bào)錯(cuò)
答:您好,請(qǐng)您把數(shù)據(jù)庫備份文件.sql的備份文件上傳到主機(jī)ftp中我司導(dǎo)入測(cè)試看下是什么問題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,截圖是操作什么出現(xiàn)報(bào)錯(cuò),剛才已為您導(dǎo)入了,不用重復(fù)去操作導(dǎo)入,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:截圖報(bào)錯(cuò)是進(jìn)入首頁就提示這個(gè)
答:您好,測(cè)試沒有問題的,建議清除瀏覽器緩存或換個(gè)瀏覽器測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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