問：您好，因營業(yè)執(zhí)照號變更為統(tǒng)一的信用代碼，需還原到最近一次成功的備案狀態(tài)，但點(diǎn)擊后總是一直在正在還原中，嘗試十幾遍也換了網(wǎng)絡(luò)測試，不成功！，
,無法還原到最近一次成功的備案狀態(tài)
答：您好，好的，已經(jīng)為您恢復(fù)，請刷新后點(diǎn)擊備案信息–修改主體，將信息修改準(zhǔn)確后上傳最新資料提交審核，待管局審核通過后再進(jìn)行新網(wǎng)站備案提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：幫我查查這個shzl888.cn域名還能不能續(xù)回
答：您好，該域名目前可贖回，若您需要贖回，請抓緊時間辦理。該域名贖回費(fèi)用1200元（含一年續(xù)費(fèi)），若需辦理，請充值到賬號，回復(fù)工單辦理。詳細(xì)請見：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=556
非常感謝您長期對我司的支持!
問：如標(biāo)題，是不是服務(wù)器哪里被限制了
答：您好，1、查看到您使用的是純凈版系統(tǒng)，環(huán)境是您自行搭建，請核實(shí)，測試您服務(wù)器21端口正常，我司并沒有做限制，建議核實(shí)您服務(wù)器上ftp設(shè)置是否正常，如需我司協(xié)助核??實(shí)，請?zhí)峤粚?yīng)的“vps云主機(jī)-站點(diǎn)設(shè)置 -ftp設(shè)置、不能登陸或上傳故障排除”類工單，非常感謝您長期對我司的支??持!
問：http://www.shoujitaocan.com/?//index1，是系統(tǒng)的后臺頁面，突然在今天晚上沒法打開，沒做過任何更改，突然就沒法打開了。重裝系統(tǒng)，換瀏覽器均試過，網(wǎng)站在無法打開前也沒修改過。，麻煩看一下是什么原因。
答：您好，
您當(dāng)前提供的URL訪問空白,我司嘗試檢查未發(fā)現(xiàn)具體原因,主機(jī)及數(shù)據(jù)庫運(yùn)行并無異常,由于我司對您的程序不太了解,建議您聯(lián)系程序商協(xié)助您分析下可能的原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名從別人購買后服務(wù)器別人也轉(zhuǎn)給我了，今天備案他注銷了，網(wǎng)站訪問不了，我想打包程序和數(shù)據(jù)庫發(fā)現(xiàn)是服務(wù)器，不熟悉，對方拉黑我了，沒辦法，請求官方幫我看下怎么打包出來，或者有個ftp也行。謝謝
答：您好，
您服務(wù)器安裝的wdcp控制面板http://127.0.0.1:38423/index.php,您可以登錄控制面板進(jìn)行數(shù)據(jù)打包,并創(chuàng)建ftp帳號進(jìn)行下載,
如不知道wdcp的登錄密碼可參考http://www.wdlinux.cn/bbs/thread.html進(jìn)行密碼重置,重置后再操作,
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
