問(wèn)：我的網(wǎng)站域名在衡天主機(jī)注冊(cè)，郵件顯示2017.4.22轉(zhuǎn)入西部數(shù)碼，現(xiàn)在我需要我的域名證書(shū)，請(qǐng)問(wèn)怎么才能索取到域名證書(shū)？,查詢我的域名，尋求域名證書(shū)

答：您好，請(qǐng)您聯(lián)系衡天主機(jī)協(xié)助您獲取,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，已按審核要求修，由于這次備案比較著急，請(qǐng)盡快處理，謝謝！

答：您好，已反饋，我司審核專員會(huì)重新核實(shí)備案材料，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過(guò)或者退回都會(huì)有提示的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：域名：tianjisuan.net，續(xù)費(fèi)年限：2年，錯(cuò)誤原因：距上次續(xù)費(fèi)時(shí)間 00:24:05 必須超過(guò)20分鐘。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 2 年 。

答：您好，非常抱歉: 
請(qǐng)您耐心等待20分鐘后再次續(xù)費(fèi)看看呢; 由于現(xiàn)在是夜間技術(shù)人員值班,小程序,云建站,域名,業(yè)務(wù)及部分特殊問(wèn)題,您可在早晨9:00分以后回復(fù)此工單,將有相關(guān)人員為您處理該問(wèn)題.非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：服務(wù)器內(nèi)所有網(wǎng)站打不開(kāi)，ping也ping不通

答：您好，

問(wèn)：你好技術(shù)！麻煩幫我們看看打開(kāi)速度很慢怎么回事？

答：您好，

問(wèn)：麻煩技術(shù)幫我們看看網(wǎng)站怎么打不開(kāi)

答：您好，

問(wèn)：c盤(pán)滿了，幫忙清理一下

答：您好，
已清理C盤(pán).多余的緩存文件和日志文件,目前剩余10G磁盤(pán)空間,請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.

問(wèn)：你好，我昨天購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)1塊錢(qián)的SSL證書(shū)，還沒(méi)有進(jìn)行操作電腦死機(jī)就關(guān)閉了，現(xiàn)在我想設(shè)置，但是已經(jīng)找不到了，去哪里操作

答：您好， 您現(xiàn)在提交了,請(qǐng)按照頁(yè)面說(shuō)明,進(jìn)行驗(yàn)證確認(rèn),謝謝 

問(wèn)：請(qǐng)幫忙一下臨時(shí)開(kāi)啟服務(wù)器，我們今天會(huì)繳費(fèi)的，謝謝

答：您好,請(qǐng)聯(lián)系購(gòu)買(mǎi)客服人員申請(qǐng)開(kāi)通,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：當(dāng)前狀態(tài):管理員關(guān)機(jī)(過(guò)期暫停)能幫忙開(kāi)啟一下嗎？我們的老板可能要下午才能繳費(fèi)的
你說(shuō)要聯(lián)系購(gòu)買(mǎi)客服是哪個(gè)？能給下qq嗎？

問(wèn)：好的，我找到qq了，謝謝

答：您好，好的，需要您聯(lián)系購(gòu)買(mǎi)的客服進(jìn)行協(xié)助處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/

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