問：,網站非法信息檢測處理
答：您好：
已解鎖，非常感謝您長期對我司的支持！
問：hongtailanyard.com 空間無法壓縮成功，目前根目錄下有兩個壓縮包，已經壓縮1個小時左右了，0字節(jié)，也無法刪除。。。麻煩幫忙刪除這兩個無用的壓縮包，同時查查原因為什么無法壓縮成功，謝謝！
答：您好，目錄下存在畸形文件導致無法打包，已幫您刪除打包成功，請刷新查看，非常感謝您長期對我司的支持！
問： 麻煩協(xié)助下
答：您好，您先在主機管理開通下數(shù)據(jù)庫，開通后數(shù)據(jù)庫信息，您需要修改程序/www/config.php里面的數(shù)據(jù)庫信息，并參照這個鏈接：://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=875 將您網站數(shù)據(jù)庫導入進去，如操作有不清楚的地方，您可以提供下網站的數(shù)據(jù)庫.sql的文件，這邊幫您導入修改，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名：gzabzx.com，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：因參數(shù)原因續(xù)費失敗,系統(tǒng)已自動重試，但依然失敗，請?zhí)峤挥袉柋卮馂槟檎揖唧w續(xù)費失敗原因。請查明原因且授權續(xù)費該域名 1 年 。
答：您好，已為您續(xù)費成功， 當前到期時間 ， 請核實。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：nxjcgs.com 網站打開跳轉到其他網站了 是域名被劫持了嗎
答：您好，
附圖，我司查看網站程序被掛馬了，請您對網站程序全面進行檢查，并清理異常文件，如您需要我司協(xié)助清理掛馬，我司需收費100元，可以提交工單“【虛擬主機/數(shù)據(jù)庫問題】–【網站類問題】–【網站掛馬/中毒/非法信息清理】”,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
問：您好，我買香港云主機綁定域名需要備案嗎
答：您好，因為所在地機房要求不同，香港機房暫未要求備案；若用戶需要辦理備案，請選擇內地機房主機；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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