問：您好，備案號已不存在，是什么原因呢，現(xiàn)在是怎么去操作,備案號已不存在
答：您好，
核實本賬戶下提交了新增網(wǎng)站接入申請，待根據(jù)提供的備案號：蜀ICP備號 查詢，在工信部查詢該備案號已不存在，備案號已注銷即不存在了，即不能新增網(wǎng)站接入；
請點擊備案信息-刪除所有信息，然后按照首頁-A-首次備案進(jìn)入，填寫提交新備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，這個提示是沒有默認(rèn)首頁文檔，目前我們查看已經(jīng)正常，根據(jù)文件時間來看，您應(yīng)該是自己重新上傳了index.html首頁文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩更換IP,謝謝。
答：您好，如需更換IP機房會收取200元更換IP費用，請充值后回復(fù)工單確認(rèn)后我司核實扣費處理,并需要告知正確的服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請扣費更換
答：您好，ip已經(jīng)更換了，新IP：127.0.0.1 但您提供的密碼不正確，無法修改服務(wù)器內(nèi)配置，請自行通過vnc修改一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
麻煩幫忙配置一下，謝謝
問：謝謝，麻煩關(guān)閉
答：您好，好的，工單已經(jīng)關(guān)閉了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)站打開亂碼。昨天還可以沒問題的
答：您好
問：
答：您好，因注冊局審核是以全國組織機構(gòu)中心查詢?yōu)闇?zhǔn)的，該單位證件在全國組織機構(gòu)中心查詢未能查詢到，被退回。
1、建議可以聯(lián)系全國組織機構(gòu)中心更新信息查詢，聯(lián)系電話： 網(wǎng)站：https://www.cods.org.cn/ 更新后再重新提交實名資料審核。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案審核工信部短信驗證信息總是發(fā)給離職的同事，網(wǎng)站聯(lián)系人需要更改為
答：您好，
問：您好，不涉及前置承諾書怎么填寫呢，有模版嗎
答：您好，江西不涉及前置承諾書模板下載地址https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTM= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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