問：我們的OA服務(wù)器運行特別緩慢，打開一個審批程序加載要幾分鐘，請技術(shù)人員處理下這個問題提高我們使用OA 的辦公效率，謝謝！,OA服務(wù)器緩慢
答：您好，核實到您的服務(wù)器資源占用如下圖 1 ，java 和 sql 占用內(nèi)存較高，且進程數(shù)過大，詳見附圖2 ，且通過查看到j(luò)ava進程運行時間過長 ，我司建議您可嘗試通過計劃任務(wù)來定時重啟java服務(wù)，再進一步觀察運行效率 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請幫忙重啟java服務(wù)，使用中重啟java服務(wù)會不會有影響
問：請幫忙重啟java服務(wù)，使用中重啟java服務(wù)會不會有影響。有的話請訂個重啟時間 我通知下
答：您好，非常抱歉，由于我司非環(huán)境部署人員，且對您的oa 架構(gòu)不熟悉，無法確認重啟是否會對您的服務(wù)帶來影響，需要聯(lián)系相關(guān)服務(wù)搭建人員結(jié)合我司上條回復(fù)內(nèi)容進一步核實，請諒解 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請幫忙重啟java服務(wù)，重啟過程中不可以正常使用OA了吧 重啟時間和借宿時間請訂好個時間發(fā)我 我的通知他們暫時不用
答：您好，建議在晚間可在聯(lián)系我司，我司協(xié)助重啟java服務(wù) ，具體時間建議在晚8點后即可 ，另，若您的程序存在特殊操作，建議反饋說明，以避免操作時存在異常；我司建議最好由您本地技術(shù)人員協(xié)助處理 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：16：:2重啟可好？ 重啟完了請通知我謝謝
問：16：25重啟可好？ 重啟完了請通知我謝謝
答：您好，可以的，16：25開始重啟，重啟后通知您，非常感謝您長期對我司的支持!
問：確實速度加快了，謝謝
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持!
問：視頻無法下載
答：您好，請?zhí)峁┚唧w的操作步驟，以便我司核實
請?zhí)峁┱_的遠程登陸服務(wù)器賬號密碼，以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：親， 還在解決吧
答：您好，1、請問您是通過ftp下載還是通過網(wǎng)站瀏覽器連接下載，請?zhí)峁┫嚓P(guān)測試操作方法，我司協(xié)助核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站瀏覽播放
問：http://mp4.ccccp.net/LOGO%E7%89%87%E5%A4%B4.mp4
答：您好，1、查看到是沒有添加對應(yīng)的mime類型，現(xiàn)在已經(jīng)為您參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1214 添加，現(xiàn)在可以正常訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://mp4.ccccp.net/PC片頭003.mp4
這個地址無法訪問
答：您好，1、查看到?jīng)]有對應(yīng)的PC片頭003.mp4文件，查看到存在片頭003.mp4，請核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://mp4.ccccp.net/PC2.mp4
答：您好，您站點根目錄下沒有PC2.MP4文件，請您核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問： 這對的吧
答：您好，請問您是連接的哪個FTP，目前我司核實服務(wù)器上對應(yīng)站點下沒有此文件，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：空間有， 無法瀏覽視頻
答：您好，mime類型中沒有mp4的設(shè)置，已經(jīng)添加了，請您訪問測試，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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