問：為什么我實(shí)名制了域名還是不能解析！,為什么我實(shí)名制了域名還是不能解析！
答：您好，域名狀態(tài)已更新，可正常解析。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我用電腦又打不開網(wǎng)站了,麻煩換下節(jié)點(diǎn)我用電腦又打不開網(wǎng)站了
答：您好，
問：客服說服務(wù)器ping不通，高防也買了，現(xiàn)在咋解決
答：您好，核實(shí)已經(jīng)購買了DDOS硬防了，但是您的攻擊超過了機(jī)房防護(hù)，目前查看監(jiān)控有接近70G的攻擊，目前機(jī)房封停8小時(shí)等待機(jī)房解封
問：無法正常收到此客戶傳遞所有郵件，對方郵局域名為qisda.com .見附件，請協(xié)助解決，謝謝
答：您好，您再讓對方發(fā)送試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：szylyyyxgs.cn
答：您好：
問：
問：是域名添加白名單添加不進(jìn)去，你剛訪問的那個(gè)頁面解析的不是咱的服務(wù)器
問：
問：
答：您好：
已處理，請重新添加試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：怎么處理的 我家了一個(gè)白名單第二個(gè)又無法添加
答：您好:
核實(shí)您的域名在多臺服務(wù)器上添加，請?jiān)偬砑右淮卧撚蛎?，然后刪除前面帶 . 的szylyyyxgs.cn即可，非常感謝您長期對我司的支持！
問：gprayy.cn 添加失敗但只在記錄里 找不到這個(gè) 呀 怎么刪除
答：您好，由于該域名之前提交白名單不是在您的賬號下進(jìn)行提交,您無法搜索查看到.
若您只是使用該域名的某個(gè)二級域名,請?zhí)峤话酌麊螘r(shí)輸入完整的二級域名,若是不帶www和帶www的域名,請先將域名解析到您需要訪問的服務(wù)器上,我司核實(shí)后為您調(diào)整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ltbgsyxx.com xaltgyygz.com 這兩個(gè)域名備案時(shí)候管局提示域名注冊商域名信息注冊人證件類型有誤。。。實(shí)名認(rèn)證不是都通過了么？
問：
問：是不是把實(shí)名認(rèn)證文件“”“其他”改成組織機(jī)構(gòu)代碼證就好了。。我重新上傳下
答：您好，由于您的備案未在我司提交，我司無法為您比對您備案信息和域名驗(yàn)證庫信息，請將您備案填寫的主體信息截圖提供至工單，以便為您核實(shí)更正,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，您提供的截圖完全無法查看到您提交的備案信息，無法為您核實(shí)，請重新提供；或者請告知您備案時(shí)填寫的單位證件名稱、證件類型以及證件號碼是多少，以便為您核實(shí)是否和域名實(shí)名認(rèn)證信息一致,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：藍(lán)田縣北關(guān)實(shí)驗(yàn)學(xué)校：N
西安藍(lán)田工業(yè)園高級中學(xué)：
組織機(jī)構(gòu)代碼證
答：您好，1，域名ltbgsyxx.com的實(shí)名認(rèn)證信息中證件號碼和您備案的證件號碼不符，請?jiān)谟蛎芾? 域中重新建立準(zhǔn)確模板，然后通過模板過戶準(zhǔn)確后再聯(lián)系我司為您核實(shí)；
2，域名xaltgyygz.com ，驗(yàn)證庫信息已更新為西安藍(lán)田工業(yè)園高級中學(xué)-民辦非企業(yè)4，如您備案時(shí)使用的是組織機(jī)構(gòu)代碼證書，則請?jiān)诤筇?.20日將備案的單位證件更換為民辦非企業(yè)登記證書后再重新提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問： 那實(shí)名認(rèn)證的時(shí)候選擇其他還是組織機(jī)構(gòu)代碼證？現(xiàn)在備案和實(shí)名認(rèn)證使用的都是“民辦非企業(yè)登記證書”
答：您好，1，實(shí)名認(rèn)證的時(shí)候選擇為組織填寫對應(yīng)民辦非企業(yè)單位證件上的號碼即可,；
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
