問：主機ftp連接不上,主機ftp連接不上
答：您好，
1.測試ftp服務(wù)正常，端口可正常連接，請現(xiàn)在測試下
2.獨立IP主機，贈送了3次金牌服務(wù)，若需協(xié)助排查，請重新提交正確類型獨立IP主機工單，類型選擇：【主機租用/vps/云主機】—【站點設(shè)置】—【ftp故障排查】,非常感謝您長期對我司的支持!
問：出來居然是香港IP ？？
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，因主機受到攻擊，我們做了拆分，目前節(jié)點是國內(nèi)的廣東地 IP，該情況會在攻擊結(jié)束后自行恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：wzks主機已到期，請臨時開通三天，讓客戶確認(rèn)續(xù)費
答：您好，
核實您主機到期時間較久,已經(jīng)特殊申請為您開啟,請盡快確認(rèn)并續(xù)費,凌晨系統(tǒng)自動檢測后會自動關(guān)閉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
xdlbzjx.com 這個域名我們通過查詢發(fā)現(xiàn)域名被hold，所以解析無法生效也無法正常訪問。
但是該域名并非在我司注冊，請您聯(lián)系您的域名注冊商核實域名狀態(tài)檢查是否是未通過實名認(rèn)證。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，
站點的文件權(quán)限和磁盤配額都已經(jīng)幫您刷新了，請現(xiàn)在測試一下看看是否正常。
或者詳細(xì)說明下具體問題，以便為您核實處理。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：無敵. 可以了.
答：您好，
客氣，您再觀察一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我買了一個win域名，然后去添加一個模版win的，我去選擇過戶那里顯示沒有模版。
答：您好，
問：謝謝，成功了。
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www..com網(wǎng)站首頁標(biāo)題被篡改，疑似服務(wù)器中木馬
答：您好，您網(wǎng)站程序有被篡改，請您聯(lián)系網(wǎng)站程序方人員全面檢查清理更新修補相關(guān)漏洞并建議按://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=733進(jìn)行安全設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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