問：您好，上傳補充材料視頻時上傳不了，掃碼進去提示當(dāng)前沒有補充材料，等加載完后提示服務(wù)器內(nèi)部錯誤,服務(wù)器內(nèi)部錯誤
答：您好，非常抱歉，此情況已反饋修復(fù)中，請晚些時候再試（建議可晚一個小時左右再上傳試試）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，近期有同事修改備案信息，現(xiàn)處于駁回狀態(tài)，需要取消此次“變更備案”，我部再重新調(diào)整備案信息。
答：您好，已為您撤銷本次修改操作并恢復(fù)至最近一次備案通過狀態(tài)，您請刷新后，再重新操作修改提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站首頁打不開
問：我的寶塔進步去
答：您好，寶塔訪問正常 ，詳見附圖1，您可提供寶塔的登錄帳號密碼，我們嘗試登錄再看下是否有異常 ；站點訪問存在圖2 提示 ，為程序報錯 ，請?zhí)峁┱_的帳號密碼 ，需要進一步登錄服務(wù)器內(nèi)部核實下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：寶塔我進不去
答：您好，系統(tǒng)資源占用正常 ，遠程操作流暢 ，請您再核實下程序代碼是否是 新上傳的 ，建議核實下目錄的完整性，或看下 cache目錄是否存在，由于我司對您的程序了解有限，建議由您的程序開發(fā)人員根據(jù)報錯進一步核實下 ;
問：我們公司有個網(wǎng)站商城，請問這個EDI經(jīng)營許可證在哪里辦理？是強制性必須要辦理的嗎？
答：您好，是否強制性可以征詢當(dāng)?shù)毓芫郑珽DI辦理方式同ICP經(jīng)營備案，準(zhǔn)備材料可參看：https://beian.west.cn/services/icp.asp ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站改了沒反應(yīng)，后臺加了前臺一直沒顯示
不知道為啥
答：您好，
問：網(wǎng)站中病毒，被黑了，麻煩協(xié)助清理一下
答：您好，
請?zhí)峁┮幌碌卿浄?wù)器的遠程SSH密碼，非常感謝您對我司的支持！
問：
答：您好，
請您留下您的聯(lián)系方式，我們?yōu)槟D(zhuǎn)達對方協(xié)助您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的電話 或者微信
答：您好，已協(xié)助您轉(zhuǎn)達對方，請保持電話暢通，耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
