問:收到IO占對(duì)過高通知,麻煩排查并處理。謝謝。,IO占比高處理
答:您好,cd.daxieyi.cn 訪問導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫查詢占io,重啟后,觀察一段時(shí)間io已降低正常。
通過性能視圖io升高對(duì)比查看日志 ,io占用升高時(shí),服務(wù)器自身ip會(huì)訪問網(wǎng)站頁面, 請(qǐng)核實(shí)是否您網(wǎng)站是否有定時(shí)任務(wù)自動(dòng)抓取頁面,關(guān)閉相關(guān)功能再觀察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:域名是已經(jīng)指向該主機(jī)了的麻煩刪除之前主機(jī)的綁定呢
答:您好,
測(cè)試解析未生效,請(qǐng)檢查解析情況,或生效后回復(fù)工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:?不是生效問題啊你看紅色的字呢,我域名綁定不上啊
答:您好,
測(cè)試域名還未解析到gzjywlkj.gotoip55.com ,目前解析到127.0.0.1。請(qǐng)檢查下解析情況,需要解析到gzjywlkj.gotoip55.com 才能協(xié)助刪除其他主機(jī)綁定,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我解析記錄圖片都提供了啊,非得等生效???
答:您好,
非常抱歉,必須等生效。目前域名解析和綁定主機(jī)均正常,是可以正常訪問的,提交工單需確認(rèn)清楚,一動(dòng)就會(huì)影響其他用戶網(wǎng)站正常訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我域名的解析全部換成這臺(tái)主機(jī)了,說明我要訪問這一臺(tái),我還非得等,等生效再等你們刪除??你們溝通成本這么高么
答:您好,非常抱歉,防止有社工惡意破壞,如果需要我們刪除,必須檢測(cè)到域名已經(jīng)指向到新主機(jī)IP后,才能刪除舊的域名綁定,如果您自己有找到舊主機(jī)的FTP賬號(hào)或者密碼,可以自己提前進(jìn)行刪除,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,檢查到已經(jīng)生效,目前舊綁定已經(jīng)刪除,請(qǐng)稍后重新再綁定一次,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,法人是位老人,害怕是詐騙電話,所以一直不接聽
答:您好,非常抱歉,因管局現(xiàn)在對(duì)備案信息真實(shí)性審查非常嚴(yán)格,若法人對(duì)公司網(wǎng)站備案事宜不知情,不配合備案核驗(yàn)工作,會(huì)導(dǎo)致備案審核失敗的;撥打法人電話核驗(yàn)時(shí),一般只簡(jiǎn)單核對(duì)下是否為本人,是否知曉公司網(wǎng)站備案事宜;
建議您與法人溝通一下,告知其公司在申請(qǐng)網(wǎng)站備案的事宜,近期會(huì)有核驗(yàn)電話來電核實(shí),需要注意接聽配合下(來電號(hào)碼XX),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:手機(jī)端打不開
答:您好,查看您程序首頁index.php不太正常,這個(gè)連接存在跳轉(zhuǎn)到博彩頁面。請(qǐng)聯(lián)系您的網(wǎng)站程序方人員核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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