問：網(wǎng)站被掛馬，已清除麻煩解除下www.xinzhixin.com.cncdxzdz.netwww.cdxzdz.com.cn,網(wǎng)站被掛馬，已清除
答：您好，測試這三個網(wǎng)站打開都有報錯，非法信息已清除，現(xiàn)在已解除限制了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：遠(yuǎn)程登錄不了服務(wù)器
答：您好，檢測可以連接登錄請再檢測下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：mstsc
答：您好，查看您遠(yuǎn)程端口是 可以遠(yuǎn)程，請您再測試一下。
附圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
就這幾天不行，原先都正常，這邊的網(wǎng)絡(luò)是正常的，不知道為什么，就是上傳不行。
答：您好，測試ftp上傳正常，您本地海外連接國內(nèi)主機可能受線路影響穩(wěn)定，請將ftp連接地址修改為gdftp.myhost.net 或 zzftp.myhost.net連接試下，將文件壓縮打包上傳再通過文件管理解壓試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：gdftp.mghthai.net 提示找不到主機zzftp.mghthai.net 找不到主機mghthai.gotoftp1.com 可以連，但是傳不動，速度慢。
答：您好，查看到您對應(yīng)的ftp連接地址錯誤，請使用 zzftp.myhost.net 和gdftp.myhost.net 連接再試，如果仍不行，請?zhí)峁?yīng)的報錯截圖反饋我司核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我想給這個云服務(wù)器，換一個IP地址，但是顯示無可用資源，麻煩幫我處理一下哦。謝謝。
答：您好，
您的意思是是需要對127.0.0.1這個IP新購一個IP地址，如果是的話請確認(rèn)反饋本工單后我們給您釋放一個IP資源出來您及時購買即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好的，稍等一下，我備份一下數(shù)據(jù)庫，以免出現(xiàn)意外。
答：您好，
新購買IP 不會對您服務(wù)器上的環(huán)境和數(shù)據(jù)有任何影響，您充值金額并反饋本工單。
我們給您釋放一個IP資源出來您及時購買，購買成功后再提供服務(wù)器的遠(yuǎn)程登錄賬號密碼。
然后我們幫您將新購買的IP地址給您綁定在您的服務(wù)器上，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：噢噢。好的，現(xiàn)在可以釋放了。
答：您好，
已經(jīng)可以購買了，您及時購買以后反饋本工單并提供服務(wù)器遠(yuǎn)程賬號密碼。
我們幫您將新的IP綁定到您的服務(wù)器上，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，
新的IP已經(jīng)添加綁定到網(wǎng)卡了，您這邊核實下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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