答：您好，數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)站程序幫您備份了，請(qǐng)通過(guò)ftp將備份數(shù)據(jù)下載到您本地備份好，虛擬主機(jī)到期后30天會(huì)自動(dòng)刪除的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
答：您好，ftp是可以連接的，這邊測(cè)試登錄也正常的，您那邊連接有什么報(bào)錯(cuò)麻煩截圖提供下，也可以使用這三個(gè)地址：myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net 連接試試，ftp賬號(hào)和密碼不變，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：您好，已備案的網(wǎng)站可以改網(wǎng)站名稱(chēng)嗎？我在修改網(wǎng)站里面修改網(wǎng)站名稱(chēng)時(shí)提示，此證件號(hào)已于另一主體
答：您好，一般我們說(shuō)的域名過(guò)戶只是指將域名所有者信息變更為另一個(gè)信息，如果是轉(zhuǎn)移域名至其他賬戶下，一般是需要操作域名Push, 您可聯(lián)系對(duì)方核實(shí)。或您可提供具體的域名以便我司為您核實(shí)。
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
答：您好，備案已退回，請(qǐng)刷新核實(shí)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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