問:在文件管理中解壓壓縮包,會(huì)提示解壓命令已發(fā)出,但是等很久都沒有解壓文件出來,從昨晚十點(diǎn)多開始,試了好多次都這樣,麻煩盡快解決。,文件管理中解壓無效
答:您好,
問:我們這個(gè)小程序有備用網(wǎng)頁(yè)嗎
答:您好,小程序的備用網(wǎng)頁(yè),是指當(dāng)小程序不支持打開的時(shí)候,會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到備用網(wǎng)址,您可以填寫您的官方網(wǎng)址,也可以填寫您希望打開的其他地址,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:huid=demo.com和qianjin-ceramics.com兩個(gè)網(wǎng)站均無法訪問,請(qǐng)技術(shù)處理。
答:您好,
問:您好,我想在原來備案下添加網(wǎng)站,但誤操作后提交了備案。現(xiàn)在想先取消,然后在更改網(wǎng)站域名信息,但是網(wǎng)頁(yè)提示“該狀態(tài)下不能操作”請(qǐng)問怎么取消當(dāng)前的狀態(tài),重新修改(我試過“還原之前狀態(tài)”的選項(xiàng),但是后面一直沒有響應(yīng))?
答:您好,修改原備案信息和新增網(wǎng)站,二者不能同時(shí)進(jìn)行,已經(jīng)為您將備案恢復(fù)至原審核通過的狀態(tài),請(qǐng)退出重新登陸后點(diǎn)擊備案信息再進(jìn)行操作即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:核驗(yàn)單提交成功,下一步 總是提示說缺少,反復(fù)了很多次,以為昨天不穩(wěn)定,今天還是這樣
答:您好,此是由于您的圖片格式不正確的,看到是JPG格式,實(shí)則為PNG格式,此需要您使用電腦附件內(nèi)的畫圖工具另存一次圖片為jpg格式后再進(jìn)行上傳,請(qǐng)重新嘗試,若仍然無法上傳,請(qǐng)將圖片上傳至工單內(nèi),我司代為您提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,重新保存也沒用你們?cè)囋?/p>
答:您好,已為您上傳并提交審核,我司審核專員會(huì)盡快為您初審資料,請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果,可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度,以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn),審核通過或者退回都會(huì)有提示的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:s.gotocdn.com 對(duì)應(yīng)的IP還是舊的,麻煩改下
答:您好,已修正解析,請(qǐng)過半小時(shí)再試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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